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2019年全軍面向社會(huì)公開(kāi)招考文職人員面試工作綜述

來(lái)源:解放軍報(bào)     2019-09-04 22:11:53


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  原標(biāo)題:公平公正 廣納賢才

上圖為武警安徽總隊(duì)面向社會(huì)公開(kāi)招考文職人員面試現(xiàn)場(chǎng)
  齊心奮進(jìn)新時(shí)代,座座軍營(yíng)納賢才。從今年6月底開(kāi)始近1個(gè)月內(nèi),逾6萬(wàn)名考生在全國(guó)各地400多個(gè)公開(kāi)招考文職人員面試考場(chǎng),為“孔雀藍(lán)”夢(mèng)想展開(kāi)角逐、接受選拔。
  2019年全軍面向社會(huì)公開(kāi)招考文職人員工作從啟動(dòng)伊始,就備受軍內(nèi)外關(guān)注,熱度持續(xù)走高,招考數(shù)量、報(bào)考人數(shù)接連創(chuàng)下新高,參加面試人數(shù)、承考單位數(shù)量、考務(wù)人員數(shù)量也刷新紀(jì)錄。作為人才選拔關(guān)鍵一環(huán),今年面試工作在細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)測(cè)評(píng)、強(qiáng)化監(jiān)督的基礎(chǔ)上,注重在建章立制、優(yōu)化流程、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等方面持續(xù)用力,以營(yíng)造更加陽(yáng)光透明的招考環(huán)境,不斷提升人才選拔質(zhì)量效益,將更多思想素質(zhì)過(guò)硬、能力水平突出、適應(yīng)崗位需求、志愿投身軍營(yíng)的人才選拔到文職人員方陣中。
  建章立制,把好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)夯實(shí)工作質(zhì)量基礎(chǔ)
  “考官抽選、試題生成、順序確定和試卷抽取全都是隨機(jī)的,避免了人為因素影響。”7月9日,在火箭軍指揮學(xué)院面試考場(chǎng),參加完面試的考生黃兆豐給“四個(gè)隨機(jī)”舉措點(diǎn)贊說(shuō)。
  黃兆豐說(shuō),他在報(bào)考前上網(wǎng)了解到文職人員招考公信度高,如今實(shí)際參考后確實(shí)感到很信服。通過(guò)一路采訪,記者感到招考工作公平公正、陽(yáng)光透明,既是廣大考生和社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),也是全軍各級(jí)開(kāi)展招考工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和努力方向。
  “我們?cè)诳偨Y(jié)、吸納往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持把建章立制作為保底的重要舉措來(lái)做。”在航天工程大學(xué)面試考場(chǎng),政治工作處干事聶馮接手拿一摞文件介紹說(shuō)。接過(guò)文件翻看,記者注意到從資格審核要求、面試考場(chǎng)設(shè)置,到考題命制管理、考官選拔培訓(xùn),再到面試組織要點(diǎn)、執(zhí)紀(jì)監(jiān)督辦法等,他們都細(xì)化制定了相應(yīng)規(guī)定予以規(guī)范、明確,讓每個(gè)步驟和細(xì)節(jié)操作都有章可循。
  記者了解到,在按照全軍規(guī)定的10個(gè)步驟組織開(kāi)展面試工作的同時(shí),各級(jí)還制定了符合自身實(shí)際、操作性強(qiáng)的手冊(cè)和規(guī)范等:西部戰(zhàn)區(qū)固化完善了14項(xiàng)制度規(guī)范,做到通知考生事項(xiàng)有用語(yǔ)規(guī)范、接受政策咨詢有答復(fù)樣本、采集考生信息有樣表格式、招考工作全程有登記記錄;空軍編發(fā)集中學(xué)習(xí)資料、面試組織工作手冊(cè)、面試巡考工作手冊(cè),承考單位拿著就能用、照著就能做;聯(lián)勤保障部隊(duì)細(xì)化明確考生報(bào)到、候考、抽簽等10個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求和操作辦法,并編印成冊(cè)下發(fā)部隊(duì)。
  7月5日,前往西部戰(zhàn)區(qū)某單位參加面試的考生賀文垚表示,用人單位的標(biāo)準(zhǔn)化操作讓他印象深刻:“通知我們事項(xiàng)時(shí)用語(yǔ)、方式都很規(guī)范,面試環(huán)節(jié)步驟明確、透明,我很向往到這樣的單位工作。”
  今年,全軍面試考生總數(shù)較去年增加了3倍多,帶給各級(jí)的工作量和壓力卻不是簡(jiǎn)單的累加。記者了解到,今年參加聯(lián)勤保障部隊(duì)文職人員招考面試考生人數(shù)超過(guò)了4000人。面對(duì)重?fù)?dān),兵員和文職人員處干事李鵬很有底氣:“我們?cè)诮ㄕ铝⒅频耐瑫r(shí),還著重抓好考場(chǎng)設(shè)置、考題命制、考官選派、流程規(guī)范、執(zhí)紀(jì)監(jiān)督等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”
  參加鄭州聯(lián)勤保障中心某主管護(hù)師崗位面試的考生袁方向記者透露了面試前遇到的“小插曲”:她準(zhǔn)備了一塊手表以便掌握時(shí)間,但安檢時(shí)卻被考務(wù)人員指出禁止攜帶。原來(lái),這是聯(lián)勤保障部隊(duì)提出的“三個(gè)嚴(yán)格”要求,即嚴(yán)格試卷管理、嚴(yán)格人員管理、嚴(yán)格通信器材管理中的一項(xiàng)要求??紕?wù)人員介紹說(shuō),有的手表功能復(fù)雜,單憑外觀很難辨別,容易給動(dòng)歪腦筋的人留下可乘之機(jī)。為純凈考風(fēng),他們要求考生除個(gè)人身份證外,不能攜帶任何物品進(jìn)入考場(chǎng),同時(shí)通過(guò)在候考室、面試室懸掛鐘表、擺放紙筆的方式便于考生參考。“要求越嚴(yán)格,越是對(duì)我們負(fù)責(zé)。”弄清緣由后,袁方對(duì)這樣的做法表示很認(rèn)同。
  記者了解到,不少單位在把好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上下足了功夫:東部戰(zhàn)區(qū)采取“結(jié)構(gòu)化+雙盲”的方式組織面試,讓找關(guān)系、托人情沒(méi)有市場(chǎng);北部戰(zhàn)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一審定題庫(kù)、統(tǒng)一程序步驟、統(tǒng)一組織實(shí)施,抽簽確定面試試題和面試考官,紀(jì)檢部門(mén)對(duì)面試實(shí)施全程監(jiān)督的“三統(tǒng)一、兩抽簽、一監(jiān)督”模式;軍委國(guó)防動(dòng)員部要求所屬部隊(duì)開(kāi)展面試做到“三隨機(jī)、三現(xiàn)場(chǎng)”,即隨機(jī)分組、隨機(jī)排序、隨機(jī)抽題,現(xiàn)場(chǎng)答題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)……
  此外,從軍委機(jī)關(guān)部門(mén)到具體用人單位逐級(jí)建章立制、壓實(shí)責(zé)任,派出紀(jì)檢監(jiān)察人員加強(qiáng)對(duì)各面試考場(chǎng)的巡考,牢牢把住執(zhí)紀(jì)監(jiān)督這一環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)面試工作質(zhì)量基礎(chǔ)。已是第二次報(bào)考軍委政治工作部某單位助理編輯崗位的考生葉夢(mèng)圓說(shuō):“正是因?yàn)檎锌甲屛腋械焦焦?,所以決定今年再努力一把。”
  優(yōu)化流程,科學(xué)實(shí)用透明推動(dòng)選拔效益提升
  促進(jìn)人才選拔效益的提升,本身也是自我優(yōu)化、完善的過(guò)程。
  7月7日,記者來(lái)到火箭軍士官學(xué)校面試考場(chǎng),看到考生在進(jìn)入考場(chǎng)前首先接受資格審核??紕?wù)人員引導(dǎo)考生拿出個(gè)人證件及相關(guān)材料,認(rèn)真與事先準(zhǔn)備好的資格審核初審信息表比對(duì)查驗(yàn),兩三分鐘便完成審核。
  資格審核的目的是查驗(yàn)考生是否符合崗位招考條件。往年,多數(shù)單位大都采取事先實(shí)地資格審核或面試當(dāng)天資格審核的方式,具體實(shí)施中不時(shí)會(huì)遇到一些情況和問(wèn)題:采取事先實(shí)地資格審核,考生要多奔波一趟,對(duì)外地考生來(lái)說(shuō)增加了時(shí)間、路途和費(fèi)用消耗;面試當(dāng)天資格審核比較消耗時(shí)間,特別是對(duì)資料攜帶不全的考生,會(huì)直接影響到能否參加面試。
  火箭軍士官學(xué)校政委寧路橋介紹,上級(jí)機(jī)關(guān)在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,要求所屬單位今年實(shí)行“網(wǎng)絡(luò)初審+現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審”的方式,用人單位在網(wǎng)上提前對(duì)考生信息進(jìn)行審核,對(duì)不符合招考條件和材料不全的情況進(jìn)行前置預(yù)判,填寫(xiě)資格審核初審信息表,面試當(dāng)天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審比對(duì)即可,既免去了考生奔波,又有效避免了因資料不全影響面試情況的發(fā)生。
  “我是從外地過(guò)來(lái)的,原以為面試和體檢會(huì)來(lái)回折騰,沒(méi)想到報(bào)考單位把工作銜接得很緊湊。”參加西部戰(zhàn)區(qū)某單位助理工程師崗位面試的考生劉易鑫對(duì)優(yōu)化流程的做法很認(rèn)可。據(jù)了解,西部戰(zhàn)區(qū)今年把資格審核和體檢兩個(gè)環(huán)節(jié)合并同時(shí)組織,考生都完成后即參加面試,不必來(lái)回奔波。
  一個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整、優(yōu)化,帶來(lái)的是整個(gè)流程的更趨科學(xué)合理、簡(jiǎn)便順暢。而如何讓面試流程更加實(shí)用透明,也是各級(jí)組織者一直在琢磨思考的課題。
  參加空軍工程大學(xué)某講師崗位面試的考生吳興告訴記者,當(dāng)初得知筆試入圍時(shí)內(nèi)心很忐忑,因?yàn)閷?duì)軍隊(duì)招考的面試流程有什么、如何組織,幾乎都不了解。很快,軍隊(duì)人才網(wǎng)公布的面試流程圖讓他吃了定心丸,幫助他對(duì)面試流程有了初步印象。面試當(dāng)天,考務(wù)人員不僅認(rèn)真講解了面試流程及注意要點(diǎn),還播放了面試流程演示片。細(xì)致的講解和生動(dòng)形象的演示片,讓吳興胸有成竹地走進(jìn)面試室。
  “由于對(duì)面試流程有了了解,我沒(méi)有過(guò)度緊張,感覺(jué)發(fā)揮出了真實(shí)水平。”面試結(jié)束,吳興對(duì)自己的表現(xiàn)非常滿意。
  采訪中,記者了解到不少單位都制作了面試流程演示片供考生學(xué)習(xí)了解。“幫助考生提前熟悉、了解程序步驟,避免因程序不清影響面試組織和考生發(fā)揮的情況,更有利于選對(duì)人、選準(zhǔn)人。”空軍政治工作部兵員和文職人員局干事嚴(yán)超平介紹說(shuō)。
  在軍事科學(xué)院國(guó)防工程研究院面試考場(chǎng),院政委李泉介紹,他們?cè)诿嬖嚽凹薪M織考官和考務(wù)人員多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演練和流程推演,及時(shí)查找漏洞問(wèn)題、調(diào)整規(guī)范指導(dǎo)用語(yǔ),確保了面試組織過(guò)程環(huán)環(huán)相扣、簡(jiǎn)便順暢。
  “請(qǐng)你對(duì)面前的賬目文本進(jìn)行審計(jì),簡(jiǎn)要制作圖表并口述要點(diǎn)。”記者在軍委聯(lián)合參謀部某助理會(huì)計(jì)師崗位面試現(xiàn)場(chǎng)看到,面試測(cè)評(píng)采取了結(jié)構(gòu)化面談和情景模擬相結(jié)合的辦法。兵員和文職人員處干事陳秀峰介紹說(shuō),著眼招考崗位對(duì)實(shí)踐應(yīng)用能力要求高的實(shí)際需求,他們今年在4種類別崗位面試中增加了情景模擬測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),重點(diǎn)考察考生的技能水平和實(shí)操能力。“這個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整優(yōu)化,確保了選出來(lái)的人專業(yè)功底好、適崗能力強(qiáng)、入職后就能發(fā)揮作用。”陳秀峰說(shuō)。
  創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),新思路新舉措助力打造過(guò)硬品牌
  每次向上的進(jìn)步,背后都有創(chuàng)新在推動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)程序化組織、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的面試,在不斷優(yōu)化和完善過(guò)后,是否還有進(jìn)步提升的空間?
  7月6日,一走進(jìn)軍委后勤保障部面試考場(chǎng),記者就發(fā)現(xiàn)了新聞——所有考務(wù)人員都是地方人員著裝。“把專業(yè)的事交給專業(yè)的人來(lái)干!”兵員和文職人員處干事劉志強(qiáng)的一句話解開(kāi)了記者的疑惑。原來(lái),針對(duì)機(jī)關(guān)人員力量薄弱、組織經(jīng)驗(yàn)不足的情況,他們?cè)诮衲陝?chuàng)新探索引入第三方國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)參與到面試組織工作中。記者了解到,他們經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和遴選,決定委托人才選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的中國(guó)科學(xué)院人才交流開(kāi)發(fā)中心承擔(dān)面試工作,其中面試試題命制、外請(qǐng)考官派遣、具體組織實(shí)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)均由第三方負(fù)責(zé)。
  創(chuàng)新思路換來(lái)的是公開(kāi)招考文職人員品牌效益的提升。劉志強(qiáng)說(shuō),對(duì)于人員力量不足、招考人數(shù)不多的單位,第三方的加入一方面讓用人單位從繁重的考務(wù)工作中脫身,把精力集中于如何精準(zhǔn)測(cè)評(píng)、選拔人才上;另一方面,第三方豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)艽_保面試全程的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、安全,使人才選拔效益實(shí)現(xiàn)倍增。
  借助社會(huì)力量?jī)?yōu)勢(shì)的,不止這一家單位。記者在南部戰(zhàn)區(qū)面試現(xiàn)場(chǎng)了解到,他們今年首次協(xié)調(diào)中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等50多家地方院校和單位,參與到文職人員題庫(kù)評(píng)審和面試考評(píng)工作中。“以前只是外請(qǐng)專家擔(dān)任考官,現(xiàn)在我們邀請(qǐng)他們參與到大量關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作中,社會(huì)力量在經(jīng)驗(yàn)積累和人才選拔專業(yè)性上的確很有優(yōu)勢(shì)。”南部戰(zhàn)區(qū)兵員和文職人員局文職人員處處長(zhǎng)鄧劍楊介紹說(shuō)。
  “我原以為軍隊(duì)招考的考題會(huì)很偏,沒(méi)想到從思想素質(zhì)、專業(yè)知識(shí),到實(shí)踐能力、經(jīng)驗(yàn)閱歷都考得很全。”走出面試考場(chǎng),參加南部戰(zhàn)區(qū)某小語(yǔ)種專業(yè)崗位面試的考生高雅對(duì)考題給出了很高評(píng)價(jià)??忌c(diǎn)贊,用人單位對(duì)此也很認(rèn)可,直言地方力量的參與更能幫助部隊(duì)選拔出符合崗位需求的人才。
  從去年開(kāi)始,全軍不少單位開(kāi)發(fā)各類面試信息系統(tǒng),有效提升了面試工作規(guī)范化精細(xì)化水平。今年,記者發(fā)現(xiàn)一些單位的面試信息系統(tǒng)增加了不少新功能,實(shí)現(xiàn)了迭代升級(jí):在空軍指揮學(xué)院面試考場(chǎng),去年運(yùn)用的面試試題管理系統(tǒng)改版升級(jí),新增試卷生成、考生抽題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分等功能模塊,原本只負(fù)責(zé)考題管理的系統(tǒng)如今正助力面試實(shí)現(xiàn)全流程計(jì)算機(jī)作業(yè);在軍委聯(lián)合參謀部面試考場(chǎng),面試系統(tǒng)升級(jí)后增加的巡視終端,實(shí)現(xiàn)了答題階段可同步查看考生抽題和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、打分階段可實(shí)時(shí)監(jiān)察考官評(píng)分情況的功能。
  巡視終端的加入,不僅幫助用人單位加強(qiáng)了對(duì)面試流程的監(jiān)管,還能防止隨意評(píng)分等情況的出現(xiàn)。對(duì)于這前進(jìn)的一小步,軍委聯(lián)合參謀部兵員和文職人員處負(fù)責(zé)同志并不滿足,他們下一步要嘗試把自動(dòng)查驗(yàn)身份、面試順序抽簽、考生自動(dòng)引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)等功能加入系統(tǒng),讓整個(gè)面試工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化引導(dǎo)操作、全流程無(wú)縫監(jiān)管。
  很多單位還善于抓住面試時(shí)機(jī)增強(qiáng)單位吸引力。在陸軍參謀部面試考場(chǎng),記者了解到,他們?cè)诒C芮疤嵯陆M織面試考生參觀部分營(yíng)區(qū)、介紹單位概況。不少考生感言,經(jīng)過(guò)實(shí)地了解,決心到部隊(duì)工作的想法更堅(jiān)定了。不少單位還在面試工作中穿插組織考生參觀單位營(yíng)區(qū)、史館、觀看單位宣傳短片、與往年招錄的文職人員交流等,幫助考生在了解認(rèn)識(shí)部隊(duì)的過(guò)程中增進(jìn)情感認(rèn)同。
  這些舉措,體現(xiàn)的是工作思路的改變和創(chuàng)新。對(duì)此,航天工程大學(xué)政治工作處主任王平這樣概括:“往年招考中,各級(jí)多是通過(guò)嚴(yán)密組織、熱情服務(wù)來(lái)展示形象,改革強(qiáng)軍新時(shí)代,我們應(yīng)更加自信地在主動(dòng)宣傳中推介自己,激發(fā)考生更大的報(bào)考熱情!”
  創(chuàng)新的腳步一刻也不能停止,面試工作的探索永遠(yuǎn)在路上。全軍面向社會(huì)公開(kāi)招考文職人員正成為越發(fā)锃亮的“軍考”品牌,必將吸引更多優(yōu)秀人才踴躍加入文職人員隊(duì)伍中,不斷為強(qiáng)國(guó)強(qiáng)軍事業(yè)凝聚力量。
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