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網(wǎng)紅帶貨真的靠譜嗎
【熱點(diǎn)背景】
近日,某知名網(wǎng)紅“帶貨”現(xiàn)場“翻了車”,號(hào)稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨新業(yè)態(tài),迅速賺得商家和粉絲的目光,但如果缺乏有效監(jiān)管,也容易成為假貨的“流量入口”。消費(fèi)者更要擦亮眼睛,監(jiān)管部門也要跟上,把那些摻假的“網(wǎng)紅”和商家逐一“拉黑”。
市民沈某在某平臺(tái)購買了兩箱什錦棗夾核桃,收貨后發(fā)現(xiàn),不僅棗的大小縮水、受潮嚴(yán)重,一查發(fā)現(xiàn)還是三無產(chǎn)品;浙江嘉興警方近期通報(bào)的一起案件顯示,擁有11萬粉絲的蔡某售賣一款減肥藥,實(shí)為含有西布曲明的三無產(chǎn)品,嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡……
類似的投訴和案件并不鮮見。不少消費(fèi)者反饋,部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、貨不對(duì)版、以次充好等現(xiàn)象。
【模擬試題】
如今,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為了最火熱時(shí)髦的新業(yè)態(tài)。越來越多的網(wǎng)紅、明星都加入賣貨大軍?!∪欢鼇碇辈ж洝胺嚒笔录差l頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假,網(wǎng)絡(luò)直播賣貨亂象頻發(fā)。對(duì)此你怎么看?
【厚職解析】
表明觀點(diǎn):現(xiàn)如今低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)賺的粉絲和商家的目光,但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽之任之,必要的監(jiān)管和處罰必須及時(shí)跟進(jìn)才能得以保證該行業(yè)的健康長久發(fā)展。
原因:1、網(wǎng)絡(luò)直播賣貨通過較強(qiáng)的互動(dòng)性,活靈活現(xiàn)的表述,體驗(yàn)感的實(shí)時(shí)分享,僅限直播時(shí)段的限時(shí)促銷等手段,并利用用戶的好奇心和沖動(dòng)消費(fèi)心理的讓用戶無法拒絕,令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網(wǎng)紅力量,推廣各地特產(chǎn)及旅游資源??梢哉f是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求催生的新業(yè)態(tài),彰顯活力,有力拉動(dòng)了消費(fèi)。3、然而,一些網(wǎng)紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼,對(duì)所銷產(chǎn)品并不了解,缺乏專業(yè)知識(shí),直播時(shí)信口開河。同時(shí),還存在著一條龍式的數(shù)據(jù)造假組織,以及直播平臺(tái)的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。
消極影響:部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、售后問題無人解決等現(xiàn)象。除了商品問題外,賣貨人還很容易禍從口出,引發(fā)更多爭端。這一系列的問題都是在打破粉絲對(duì)于網(wǎng)紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無情”,被辜負(fù)的粉絲必然很傷心。2、質(zhì)量低劣的商品不僅會(huì)浪費(fèi)錢財(cái)更會(huì)影響消費(fèi)者的健康,比如爛臉、食物中毒、甚至嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。3、消費(fèi)者幾次試錯(cuò),對(duì)網(wǎng)紅和商家的信任逐漸被打破,再難有“回頭客”,最終被消費(fèi)者拋棄,更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后,主播在直播中欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者已經(jīng)涉及違法。
提出對(duì)策:網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地。面對(duì)亂象,必須出手整治。1、規(guī)范行為。對(duì)于商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明規(guī)范,不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭,嚴(yán)禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。2、及時(shí)追責(zé)。對(duì)網(wǎng)紅帶貨違法行動(dòng)進(jìn)行重拳出擊。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,絕不姑息。追究其連帶責(zé)任,并且限制禁止出境。3、嚴(yán)厲打擊。以市場監(jiān)督管理總局為主,開展專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)查辦網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥。還網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間。
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