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培育地鐵文明

    【熱點(diǎn)背景】

    地鐵是城市交通“文明的窗口”。然而，從“鳳爪女事件”到“地鐵潑面事件”，從隨地吐痰行為到地鐵堵門現(xiàn)象，從撲面而來(lái)的氣味到難以忍受的噪音，少數(shù)人乘坐地鐵的文明意識(shí)，并沒有跟上軌道延伸的速度。這是公共意識(shí)不足的表現(xiàn)，也是個(gè)體素質(zhì)不高的體現(xiàn)。

    從4月1日起，交通運(yùn)輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》開始施行，對(duì)于“車內(nèi)進(jìn)食”“手機(jī)外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷產(chǎn)品或乞討賣藝”等影響運(yùn)營(yíng)秩序的7類行為將被約束。

    【模擬試題】

    為提升人們文明乘坐地鐵的意識(shí)，交通運(yùn)輸部印發(fā)了《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》，對(duì)“車內(nèi)進(jìn)食”“手機(jī)外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷產(chǎn)品或乞討賣藝”等影響運(yùn)營(yíng)秩序的行為進(jìn)行約束。對(duì)此，你怎么看？

    【厚職解析】

    1.明確政策出臺(tái)的目的意義

    （1）背景。隨著城市交通網(wǎng)的不斷完善，地鐵文明已成為城市文明的一部分，然而當(dāng)前，類似“鳳爪女”到“地鐵潑面”，隨地吐痰，地鐵堵門，推銷產(chǎn)品乞討賣藝等不文明現(xiàn)象頻發(fā)，這是公共意識(shí)不足的表現(xiàn)，也是個(gè)體素質(zhì)不高的體現(xiàn)。不僅會(huì)影響社會(huì)交通秩序，給他人出行造成不便。

    （2）此次出臺(tái)《辦法》目的旨在給地鐵不文明行為戴上“緊箍咒”，通過(guò)剛性規(guī)定保證執(zhí)法者有法可依，形成威懾力，有助于在全社會(huì)范圍形成自覺的行為規(guī)范，打造文明城市名片。

    2.分析政策可能會(huì)存在的問題

    （1）政策缺少具體懲罰細(xì)則，而將執(zhí)法監(jiān)督權(quán)限下放到各地，各地可以“視情而定”，各地情況不同，政策執(zhí)行效果和威懾力難以保證。

    （2）政策短時(shí)間難以見效。社會(huì)文明的培養(yǎng)是長(zhǎng)期過(guò)程，不能一蹴而就，短期內(nèi)不會(huì)自行消亡，對(duì)于各地執(zhí)法要求較高。

    3.提出對(duì)策

    （1）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。大力倡導(dǎo)文明出行理念，在全社會(huì)形成共識(shí)，促進(jìn)群社會(huì)提高自我修養(yǎng)，自覺維護(hù)公共秩序。

    （2）完善相關(guān)制度，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。各地實(shí)施辦法要充分進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜因地施策。

    （3）加強(qiáng)管理。對(duì)于執(zhí)法部門工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，提升執(zhí)法素養(yǎng)，確保政策落實(shí)；建立地鐵文明督導(dǎo)專項(xiàng)工作小組，并暢通群眾舉報(bào)渠道，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治的良好氛圍。