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如何勸導(dǎo)工作任務(wù)繁重的同事

    【模擬題目】

    小王剛參加工作不久，最近，領(lǐng)導(dǎo)把一位離職同事負(fù)責(zé)的工作全部交給了他，還經(jīng)常因故批評(píng)他。小王感覺工作任務(wù)繁重，壓力大，覺得領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)自己。如果你是小王的同事，你會(huì)如何勸導(dǎo)他？

    【參考答案】

    小王的狀態(tài)不僅會(huì)影響自己的心情，也不利于工作的順利進(jìn)行。如果我是小王的同事，我會(huì)及時(shí)勸導(dǎo)小王調(diào)整狀態(tài)，積極投入工作。

    首先，我會(huì)選擇合適的時(shí)間，主動(dòng)與小王溝通。向小王表示我能理解他現(xiàn)在的心情，可能是因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鞑痪?，?duì)工作內(nèi)容和各項(xiàng)工作的流程不夠熟悉，還沒有掌握高效的工作方法，或者是擔(dān)心工作出錯(cuò)，過于緊張，所以感覺工作任務(wù)繁重，壓力很大。同時(shí)，我會(huì)和小王說明，領(lǐng)導(dǎo)把離職同事負(fù)責(zé)的工作全部交給他接手，是充分信任他的表現(xiàn)，他應(yīng)該把握住這次機(jī)會(huì)，迎難而上，努力完成任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。至于領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常因故批評(píng)小王，我會(huì)和小王說明，領(lǐng)導(dǎo)這樣做并不是針對(duì)他，而是為了幫助他更快地成長起來，希望他能早日融入工作，獨(dú)當(dāng)一面，成為工作的行家里手。

    其次，我會(huì)和小王分享一些適用于目前情況的工作方法。比如，在工作中遇到問題時(shí)，我們提倡自主思考和獨(dú)立解決問題，但并不意味著要孤軍奮戰(zhàn)，可以向老同事請(qǐng)教，老同事經(jīng)驗(yàn)豐富，常?？梢詾槲覀冎更c(diǎn)迷津；在手里的工作任務(wù)比較多，無法集中完成時(shí)，不要亂了陣腳，可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，分清任務(wù)的輕重緩急，有計(jì)劃、有步驟地一一完成；在工作壓力大，心情受到影響時(shí)，可以在下班后做一些自己喜歡的事情，如看一場(chǎng)話劇、進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、聽聽音樂等，及時(shí)調(diào)節(jié)心情，再以最佳的狀態(tài)投入工作，工作效率會(huì)更高；在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)時(shí)，應(yīng)虛心接受，多換幾個(gè)角度看問題，并及時(shí)反思自己，改正不足。

    最后，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)鞭策自己，提高自身的工作能力，不僅做到在工作時(shí)主動(dòng)向身邊有經(jīng)驗(yàn)的工作人員學(xué)習(xí)指教，還要在工作之余的時(shí)間里多閱讀與業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍，自覺精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)關(guān)注其他同事的情緒狀態(tài)，同事是我在日常工作中朝夕相處的人，我既會(huì)與他們有工作上的接觸，在生活中我們也會(huì)密切聯(lián)系。因此，我會(huì)把同事當(dāng)作我工作上的好搭檔，生活中的好伙伴，在同事需要幫助或找人傾訴時(shí)，我愿意及時(shí)伸出援手，獻(xiàn)出綿薄之力。