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加強醫(yī)療機構(gòu)護理工作

    【背景鏈接】

    2020年9月，國家衛(wèi)生健康委起草了《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)護理工作的通知》，要求醫(yī)療機構(gòu)要高度重視護理工作，促進醫(yī)療機構(gòu)護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

    截至2019年年底，全國共有445萬名護士，是醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的重要力量。各級各類醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中，護士約占50-60%左右，是深化醫(yī)改、改善服務(wù)、惠及群眾的一支主力軍。

【厚職解讀】

    【原因】

    護理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分，醫(yī)療機構(gòu)護理工作直接服務(wù)于患者，關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，關(guān)系到人民群眾的身體健康和就醫(yī)感受。新冠肺炎疫情發(fā)生后，護士和護理工作在新冠肺炎疫情防控中發(fā)揮了重要作用。據(jù)報道，疫情期間，來自全國各地的4萬多名援鄂醫(yī)療隊員中，護士占70%。他們的勇敢逆行，用實際行動踐行了敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的崇高精神。

    從現(xiàn)實情況來看，護理工作者面臨著勞動強度大，工作環(huán)境復(fù)雜、收入低的困境。無論是在戰(zhàn)役一線還是在日常工作中，護士都是直接接觸患者的醫(yī)務(wù)工作者。我國當年還面臨著一些看病難的問題，一些病人將情緒發(fā)泄到醫(yī)務(wù)工作者身上，面臨的職業(yè)環(huán)境比較復(fù)雜，心里壓力大。另外護理工作者加班加點經(jīng)常是家常便飯，工資收入?yún)s沒有趕上社會經(jīng)濟的發(fā)展水平。

    從國內(nèi)醫(yī)療需求來看，護理工作者的需求缺口比較大。隨著我國逐步步入老齡社會，醫(yī)院護士等護理專業(yè)人員短缺經(jīng)常見諸報端。2020年世衛(wèi)組織發(fā)布《2020全球護理狀況報告》也指出，全球目前存在590萬護士的巨大缺口。同時從人才培養(yǎng)來看，目前大學(xué)生普遍不愿意從事護理專業(yè)，這進一步造成未來護理人才的供給緊張。

    【對策】

    一是相關(guān)部門要充分認識并加強醫(yī)療機構(gòu)護理工作的重要性，完善醫(yī)療機構(gòu)護理管理體系。充分評估護理工作在民眾就醫(yī)和護理方面的重要性，加強對護理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織管理，建立完善護理管理層級和晉升機制。提高福利待遇，提升個人發(fā)展空間，讓其更好地享受辛苦工作帶來的回饋。

    二是加強管理和培訓(xùn)，持續(xù)提高醫(yī)療機構(gòu)護理服務(wù)質(zhì)量。包括落實責(zé)任制整體護理，夯實基礎(chǔ)護理質(zhì)量，提高專科護理能力，持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”。充分調(diào)動護士積極性，科學(xué)開展護士評聘考核，推進護理信息化發(fā)展，加大支持保障力度，規(guī)范管理輔助服務(wù)人員，加強陪護探視管理。

    三是打造和諧友愛的工作環(huán)境，增強護理工作人員的職業(yè)認同感。護理工作跟醫(yī)生一起共同參與了救死扶傷工作，相關(guān)部門要切實改善從業(yè)者工作環(huán)境，保障他們的健康和人身安全。必要時開展心理培訓(xùn)和輔導(dǎo)，并給予關(guān)心理解和支持?？傊?，要讓護士這份職業(yè)擁有來自全社會的保障和尊重。