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2020年國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：疫情之下，綠葉購超市應(yīng)運(yùn)而生

  【熱點(diǎn)背景】

    時至今日，新冠肺炎疫情帶來世界級公共衛(wèi)生領(lǐng)域的危機(jī)尚未結(jié)束，并對各行各業(yè)和社會各個群體都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。疫情之下，消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念都在發(fā)生改變。消費(fèi)者消費(fèi)趨于更加謹(jǐn)慎，更加理性，奢侈品消費(fèi)及非必需品消費(fèi)大幅縮減，而圍繞吃穿住用行的生活必需品則成為了消費(fèi)市場的剛需產(chǎn)品，呈現(xiàn)明顯增長態(tài)勢。另一方面，受疫情影響，出于避免人群聚集的心理影響，大型賣場銷售明顯受挫，而更方便、更快捷的社區(qū)便利超市將迎來發(fā)展機(jī)遇。在這種大的市場背景下，綠葉購超市應(yīng)運(yùn)而生，并給人們的日常生活帶來了更多便利。

    綠葉購超市注重服務(wù)個人健康，全力提供家庭防護(hù)品。

    “新冠疫情”長時間、高破壞力的影響，使消費(fèi)者對個人健康重視程度大幅提升，疫情期間，醫(yī)療衛(wèi)生用品也成為銷售增長幅度較大的商品品類之一，消費(fèi)者對于口罩、消殺用品等消費(fèi)級醫(yī)衛(wèi)用品的需求程度未來將維持在較高水平，醫(yī)衛(wèi)用品也將從醫(yī)療機(jī)構(gòu)防護(hù)品逐漸向家庭級防護(hù)品轉(zhuǎn)變。今年疫情爆發(fā)后，綠葉科技集團(tuán)將原有生產(chǎn)線進(jìn)行改造，并迅速調(diào)配各生產(chǎn)線人員全力轉(zhuǎn)產(chǎn)消毒液、抑菌免洗凈手凝露、口罩等防疫物資，助力緩解防疫物資供應(yīng)短缺的壓力。

  【模擬試題】

    結(jié)合以上材料，請談?wù)勀憧捶?/p>

  【厚職解析】

    1.概括提煉話題，給予肯定評價。

    疫情大背景之下，消費(fèi)者的整體消費(fèi)發(fā)生了巨大改變。在這個時候，綠葉購應(yīng)運(yùn)而生，既滿足消費(fèi)者因疫情而變化的的消費(fèi)需求，也為國貨發(fā)展提供平臺。

    2.結(jié)合實際，分析現(xiàn)狀、原因、積極意義。

    分析現(xiàn)狀、原因：①疫情影響，市場和消費(fèi)呈現(xiàn)下沉趨勢，消費(fèi)者更加重視個人健康，更加注重商品的品質(zhì)，剛需、優(yōu)質(zhì)、低價的商品成為主流。②近年來一些國際品牌相繼爆出辱華事件，促使了消費(fèi)者的國貨意識覺醒。

    積極意義：①滿足消費(fèi)者消費(fèi)情況的轉(zhuǎn)變，及時提供符合消費(fèi)者需要的各類商品。②助力國貨品牌的發(fā)展，為國貨的發(fā)展提供平臺。③促進(jìn)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，拉動內(nèi)需。

    3.當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和不足。

    綠葉購超市的普及度不足，民眾對綠葉購還不夠了解。

    貨品的及時更新及質(zhì)量保證不夠。

    4.提出解決辦法。

    加大宣傳力度，加速店鋪開設(shè)。針對性的對小微創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行推廣，增加與創(chuàng)業(yè)者的合作機(jī)會，從而促進(jìn)店鋪在全國各地的開設(shè)。

    采用店主開店、品牌方直管經(jīng)營的“保姆式”開店服務(wù)模式，門店裝修、貨品管理、人員管理、運(yùn)營管理統(tǒng)統(tǒng)由品牌方整體輸出，店鋪經(jīng)營實行品牌方統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一結(jié)算。店主無丟貨風(fēng)險、無缺貨風(fēng)險、無積壓風(fēng)險。