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2022年國家公務(wù)員面試熱點：期待直播經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力

   【熱點背景】 

    今年因為疫情的原因，各行各業(yè)對直播的需求與日俱增。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國直播電商超1000萬場，活躍主播數(shù)超40萬，觀看人次超500億，上架商品數(shù)超2000萬。這意味著，平均一天就有5萬多場電商直播，每天觀看人次超2.6億?？梢院敛豢鋸埖卣f，直播不僅成為一個帶動全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的場景，更成為人們生活不可或缺的一部分。在“2020直播經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)峰會暨中國主播海安行”當(dāng)晚的“紅紅火火直播展”直播中，商品一經(jīng)上架便被秒殺一空就是對此最好的注解。

    但如同一枚硬幣的兩面，蓬勃發(fā)展的直播經(jīng)濟(jì)，也出現(xiàn)了一些發(fā)展中的問題，比如主播一擁而上、競爭良莠不齊，比如被流量裹挾、數(shù)據(jù)造假，比如消費(fèi)者搶到的商品質(zhì)量不佳、維權(quán)困難等，亟需行業(yè)從自身不斷完善加以規(guī)范?！皥猿忠韵M(fèi)者為核心的經(jīng)營理念；堅持以法律為準(zhǔn)繩，合法合規(guī)的商業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)則；堅持技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展的基調(diào)；堅持傳承中華傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)正確價值觀念；強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)性，展現(xiàn)正能量形象風(fēng)采”的直播經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)商業(yè)規(guī)范聯(lián)合倡議，將有助于各方攜手共同推動直播電商行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，引領(lǐng)數(shù)字消費(fèi)、釋放經(jīng)濟(jì)新動能。

    除此之外，加強(qiáng)行業(yè)與地方政府的合作，建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，做好直播電商、數(shù)字人才培養(yǎng)，打造直播經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)示范基地等，也是不錯的嘗試。相關(guān)舉措為提供更多就業(yè)崗位、打造直播經(jīng)濟(jì)城市新名片、助推各地直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展將有重大作用。

    相信伴隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級，再加上政策支持加碼與行業(yè)規(guī)范到位，未來，直播經(jīng)濟(jì)將更加深刻改變新零售業(yè)態(tài)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系新發(fā)展格局，讓消費(fèi)潛力得到更好釋放，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大動力。

   【模擬試題】 

    今年因為疫情的原因，各行各業(yè)對直播的需求與日俱增，直播經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，但是也出現(xiàn)了一些發(fā)展中的問題。比如主播一擁而上、競爭良莠不齊；直播被流量裹挾、數(shù)據(jù)造假；消費(fèi)者搶到的商品質(zhì)量不佳、維權(quán)困難等。對此，你怎么看？

   【厚職解析】

    疫情期間，因為群眾要進(jìn)行居家隔離，導(dǎo)致實體經(jīng)濟(jì)受到很大的沖擊。而直播帶貨的興起，方便了群眾日常消費(fèi)，也通過這樣的方式促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是作為一項快速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展過程當(dāng)中出現(xiàn)各種各樣的問題也是不可避免的，我們要解決直播帶貨發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    直播帶貨過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題，會嚴(yán)重影響直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

    第一、主播良莠不齊，而又?jǐn)?shù)量眾多，平臺很難有效的進(jìn)行約束、監(jiān)管，對于平臺有序發(fā)展是一個很大的難題，同時個別人氣高的主播的行為也會影響其他主播從而形成不良的直播氛圍，會成為惡性循環(huán)。

    第二、過分注重流量效應(yīng)，甚至數(shù)據(jù)造假，一方面會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)，產(chǎn)生沖動消費(fèi)、非理性消費(fèi)，另一方面虛假繁榮也會使政府對于直播帶貨產(chǎn)生錯誤認(rèn)知，不利于政府決策。

    第三、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后問題，會損害消費(fèi)者的權(quán)益，群眾的權(quán)益得不到保護(hù)會使群眾慢慢不相信直播帶貨，不利于直播帶貨長遠(yuǎn)發(fā)展。

    之所以會出現(xiàn)這樣的問題，原因是多方面的。

    第一、成為直播帶貨的主播，門檻較低。各行各業(yè)都想在直播經(jīng)濟(jì)中分一杯羹，但是普通人又缺乏相關(guān)的經(jīng)驗，也沒有關(guān)于直播帶貨的相關(guān)培訓(xùn)。

    第二、平臺對于主播的行為也缺乏相應(yīng)的監(jiān)管和約束。因為主播數(shù)量眾多，也確實缺少相應(yīng)的監(jiān)管手段。

    第三、對于如何約束直播帶貨的行為，法律規(guī)定上也沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

    解決此類問題迫在眉睫也需多方合力，多措并舉。

    第一、應(yīng)成立相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會，明確主播的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)要求。成為主播要具有相關(guān)資質(zhì)，可以效仿主持人應(yīng)具有主持人證一樣，出臺主播證，來提高主播入門門檻。

    第二、平臺可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)對于直播間直播內(nèi)容的審核，對于主播帶貨商品應(yīng)抽樣檢查。

    第三相關(guān)部門也要出臺相應(yīng)規(guī)定，明確直播帶貨過程中出現(xiàn)問題的權(quán)責(zé)劃分以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。