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2022年國家公務員面試熱點:“人臉識別”取廁紙
【熱點背景】
近期,有市民反映東莞莞城街道東江大道03號公廁免費取紙設備,其功能涉及人臉識別,擔心個人信息泄露。
據了解,為了防止出現紙巾被浪費的情況,在供應紙巾方面,該公廁使用了類似人臉識別的照相免費取紙巾設備。經查,該設備沒有網絡功能模塊,設計原理是,在規(guī)定時間內對同一人限制取紙巾的次數,從而控制浪費。其中,每次拍攝到的用戶照片均在規(guī)定時間內自行刪除。
雖然數據在規(guī)定時間內會自行刪除,但仍有專家質疑表示,在本機沒存儲并不代表在系統(tǒng)內沒存儲,一旦數據庫泄露或被盜用,就有暴露用戶個人信息的風險。為此,東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局莞城分局特發(fā)布通報,決定拆除人臉識別免費取紙設備,改用常規(guī)的方式向市民免費提供紙巾。
【模擬試題】
為了防止出現紙巾被浪費的情況,某市街道辦在公廁使用了類似人臉識別的照相免費取紙巾設備。對此,有人認為這是智能化的管理,與時俱進。有人擔心會有隱私泄露的可能。對此,你怎么看?
【厚職解析】
小廁所,連著大民生,體現大文明。廁所革命近些年在我國如火如荼地推行,其中廁紙一事向來是大家關注的重要事宜。如果付費,那民眾常遇沒帶零錢的尷尬,在無現金時代,這個問題愈加突出。如果免費,浪費現象又極為嚴重,甚至個別素質不高的群眾會將整包的廁紙取回家占為己有。因此,“人臉識別”取廁紙不失為一個有效解決這個問題的方法。它操作便捷、效果明顯,是管理者創(chuàng)新思維、推行智能化管理的一個積極嘗試。
然而,評判一個舉措不能光考慮解決問題的有效性,還需綜合考量。這一舉措在推行過程中,還是會存在不少的問題。其一,存在信息泄露的隱患。依照街道辦的說法,該設備沒有網絡功能模塊,但是這并不意味著人臉信息在系統(tǒng)內沒存儲,一旦數據庫泄露,就會暴露用戶的個人信息。其二,不合法。《民法典》在“人格權編”中明確提出,處理人臉在內的個人信息應當遵循合法、正當、必要原則。人臉信息采集在遵循“最少夠用”原則的基礎上,還應充分征求被采集人意見。法無授權不可為,行政機關不得法外設定權力,這一舉措明顯違反了法規(guī)要求,侵犯了群眾權益。我國是法治國家,任何舉措都應該在法制的軌道內運行。故,“人臉識別”取廁紙這一做法,并不可行應該取締。
“人臉識別”取廁紙這一舉措,需要引起我們的思考,在問題治理和群眾訴求之間如何取得平衡、二者兼顧?我認為,這考驗的是管理者的智慧,精細化治理是解決這一問題的必由之路。對于社會治理,一方面要引進技術,讓其服務于管理,推進智能化治理。另一方面,新技術的運用不能光以解決問題的有效性作為評價指標,合法性審查是其必不可少的環(huán)節(jié),我國是法治社會,有法可依、于法有據才能讓治理舉措更好地落地,政通人和。
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