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2019年下半年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位招聘考試真題及答案（管理基礎(chǔ)知識試題）

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    1.

    （單選題）

    一個人在組織中是不是管理者，關(guān)鍵取決于（  ）。

    A.是否能對他人施加影響

    B.是否有直接下屬

    C.從事的具體工作

    D.是否從事技術(shù)性工作

    2.

    （單選題）

    某公司有96名作業(yè)人員，如果基層管理幅度為8，高層管理人員的管理幅度為3，則該公司的中層管理人員的管理幅度應(yīng)該是（  ）。

    A.2

    B.3

    C.4

    D.5

    3.

    （單選題）

    如果管理者經(jīng)常自行做出并宣布決策，并通過說服或指令使下屬執(zhí)行這些決策，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更接近于（  ）。

    A.專制式

    B.推銷式

    C.慈祥民主式

    D.交易式

    4.

    （單選題）

    關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的說法，你認為正確的是（  ）。

    A.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是全能的工程師，這樣才能領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)的技術(shù)性員工

    B.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)抓好細節(jié)工作，體現(xiàn)對任務(wù)工作的重視

    C.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)清氣正，才能有效的帶領(lǐng)下屬

    D.決定領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的因素是自身的工作業(yè)績

    5.

    （單選題）

    關(guān)于非正式溝通的說法，正確的是（  ）。

    A.非正式溝通可以用來輔助組織中工作關(guān)系的協(xié)調(diào)

    B.非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給不需要它的人

    C.非正式溝通傳播的都是小道消息，準確率較低

    D.非正式溝通對組織的管理百害而無一利

    6.

    （單選題）

    相對于個體決策而言群體決策能夠更好的保證決策結(jié)果的合理性和正確性，但某些情況更適合采用前者，下列選項中通常適合采取個體決策的是（  ）。

    A.確定公司長期投資方向

    B.選拔董事長秘書

    C.開發(fā)新產(chǎn)品

    D.制定公司年計劃

    7.

    （單選題）

    下列組織中，相對而言更需要清晰嚴明的紀律和規(guī)則的是（  ）。

    A.項目任務(wù)小組

    B.高等學(xué)校

    C.中小學(xué)校

    D.軍隊或政府部門

    8.

    （單選題）

    對于管理者來說，做決策前應(yīng)當(dāng)盡可能多地收集信息以使決策更加準確。然而，通常情況下我們并不能獲得決策所需的所有信息，面對這樣的情形，下列說法最準確的是（  ）。

    A.即使信息不完全，管理者仍然需要作出決策

    B.管理者應(yīng)當(dāng)放棄決策

    C.管理者應(yīng)當(dāng)繼續(xù)收集信息，直到信息完全為止

    D.管理者應(yīng)當(dāng)盡力設(shè)計好執(zhí)行方案

    9.

    （單選題）

    在管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)職能的本質(zhì)是（  ）。

    A.管理其下屬，使其為公司效力

    B.領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力

    C.權(quán)力的運用

    D.被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從

    10.

    （單選題）

    管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為往往會受到不同情境因素的影響。下列選項中屬于情境因素的是（  ）。

    A.領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征

    B.組織與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)間的關(guān)系

    C.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間的關(guān)系

    D.領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格

    11.

    （單選題）

    主要依賴以理服人，以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，把權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)者屬于（  ）。

    A.民主式領(lǐng)導(dǎo)者

    B.專制式領(lǐng)導(dǎo)者

    C.放任式領(lǐng)導(dǎo)者

    D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者

    12.

    （單選題）

    赤壁之戰(zhàn)前，孫權(quán)在主戰(zhàn)派和主和派爭執(zhí)不下時毅然決定迎戰(zhàn)曹軍，如果用現(xiàn)代管理理論來解釋孫權(quán)的行為，表述最準確的是（  ）。

    A.孫權(quán)的決策過于魯莽，風(fēng)險太大

    B.管理者決策時并不需要過多聽取下屬的意見

    C.管理者在必須做出決策時，即使無法完全判斷決策的正確性，也必須做出選擇

    D.管理決策中并不需要太多的人參與，否則就難以決策

    13.

    （單選題）

    在既定的組織中，相對于正式溝通，非正式溝通的優(yōu)點表現(xiàn)為（  ）。

    A.溝通信息嚴肅準確

    B.有利于員工間良好關(guān)系的建立

    C.表現(xiàn)為平行溝通

    D.溝通障礙更少

    14.

    （單選題）

    管理者擁有下列哪一項權(quán)力時，會對下屬產(chǎn)生更強的威懾或壓力（  ）。

    A.支配權(quán)

    B.獎賞權(quán)

    C.強制權(quán)

    D.專家權(quán)

    15.

    （單選題）

    下列關(guān)于組織創(chuàng)新的說法，最準確的一項是（  ）。

    A.相對于技術(shù)創(chuàng)新，組織創(chuàng)新的重要性并沒有那么大

    B.組織創(chuàng)新更多的是由于環(huán)境變化帶來的威脅而被迫實施的

    C.組織創(chuàng)新不僅表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)的變化，還包括制度變化等內(nèi)容

    D.組織創(chuàng)新是自發(fā)的過程，并不體現(xiàn)管理者意志

    16.

    （單選題）

    某教授在課堂上講道：大到國家經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，中到高鐵建設(shè)經(jīng)哪些路線在哪座城市設(shè)站點，小到企業(yè)實施什么樣的推廣策略，決策無處不在；諾貝爾獎獲得者西蒙曾說過“管理就是決策”，決策之于管理，其重要性不言而喻。當(dāng)然不同的人對決策的認識可能有不同的觀點，下列有關(guān)決策的理解說法最準確的是（  ）。

    A.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功

    B.決策的復(fù)雜性決定了管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性

    C.管理最重要最普遍的工作就是面對復(fù)雜的環(huán)境做出的決策

    D.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用

    17.

    （單選題）

    民營企業(yè)家張某經(jīng)過多年的打拼已然事業(yè)有成，集團公司經(jīng)營亦步入穩(wěn)步發(fā)展時期，他著手讓他的兒子張小某接班。為此，他將公司總裁職務(wù)交予張小某，自己只擔(dān)任董事長一職，規(guī)定公司除非重大決策或發(fā)生重大事件，他一律不插手或過問公司的日常運營事物，但他會及時了解和監(jiān)督公司的運營情況。類似這種下放決策權(quán)限，只在較大的問題發(fā)生或問題的解決不在下級處理權(quán)限范圍之內(nèi)的時候才介入處理的管理方式，被稱為（  ）。

    A.以結(jié)果為導(dǎo)向的管理

    B.授權(quán)方式的參與管理

    C.抓大放小的例外管理

    D.動態(tài)監(jiān)督的過程管理

    18.

    （單選題）

    三大運營商為爭取已乳尖飽和、增長緩慢的電信用戶市場，在4G移動通訊產(chǎn)品領(lǐng)域競爭十分激烈。最近，C市D電信運營商E總發(fā)現(xiàn)，盡管目前公司通過價格戰(zhàn)優(yōu)勢使得4G用戶的市場銷售增長率較高，但市場占有率卻幾乎沒有什么提高。為此，E總決定采取一些有效措施來大幅度提高本公司4G產(chǎn)品用戶的市場占有率。以下關(guān)于D公司這一決策實施足夠長的時間之后，可以預(yù)見（  ）情形是最有可能發(fā)生的。

    A.公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率、市場占有率均顯著提高

    B.公司4G產(chǎn)品用戶的市場占有率上升而銷售增長率下降

    C.公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率上升而市場占有率下降

    D.公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率上升而市場占有率變化不確定

    19.

    （單選題）

    組織中的創(chuàng)新可以分為漸進式創(chuàng)新和破壞式創(chuàng)新，對于兩種創(chuàng)新，下列表述最準確的是（  ）。

    A.破壞式創(chuàng)新的效果往往優(yōu)于漸進式創(chuàng)新

    B.破壞式創(chuàng)新只適合于技術(shù)創(chuàng)新，不適合于組織創(chuàng)新

    C.漸進式創(chuàng)新的效果往往優(yōu)于破壞式創(chuàng)新

    D.漸進式創(chuàng)新往往更容易成功

    20.

    （單選題）

    存在多種自然狀態(tài)，每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是可以預(yù)估的，這類決策屬于（  ）。

    A.確定型決策

    B.風(fēng)險型決策

    C.不確定型決策

    D.隨機型決策

    21.

    （單選題）

    某公司總裁張一出國考察項目，指定由副總王二負責(zé)期間的公司事務(wù)；財務(wù)部經(jīng)理劉三因為上月請病假，堆積的事務(wù)太多，于是商請?zhí)锼膸椭幹茍蟊?；總裁辦何五前一晚接待公司客人，第二天沒有來上班，同事馬六主動代行何五的文秘工作。以上屬于臨時分擔(dān)他人工作，但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的是（  ）。

    A.王二

    B.田四

    C.馬六

    D.田四和馬六

    22.

    （單選題）

    客觀上看，凡在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用很大程度會帶來大量的普遍勞動力和中基層管理者剩余；機器人的推廣會對人的心理造成某種壓力，同時還會產(chǎn)生許多法律、倫理、道德等方面的社會問題。從管理者的角度看，（  ）。

    A.上述問題，都是技術(shù)演進與躍遷的問題

    B.上述問題，與大多數(shù)企業(yè)沒有直接關(guān)聯(lián)

    C.上述問題，是組織戰(zhàn)略管理所應(yīng)予以高度重視的問題

    D.上述問題，是每個組織都應(yīng)加以解決的問題

    23.

    （單選題）

    祥龍公司生產(chǎn)的家紡產(chǎn)品從上世紀90年代開始就受到歡迎，但近年來效益持續(xù)下滑，據(jù)分析，困擾公司高層領(lǐng)導(dǎo)的問題主要是：公司主要產(chǎn)品的市場需求發(fā)生了重大變化；公司在產(chǎn)品開發(fā)，制造，銷售等環(huán)節(jié)中存在嚴重的溝通障礙；對主要競爭者的行為缺乏有效的反應(yīng)，據(jù)此，公司高層管理部門當(dāng)前首先應(yīng)該采取的措施為（  ）。

    A.重新明確公司業(yè)務(wù)定位

    B.進行組織的機構(gòu)調(diào)整

    C.加強公司產(chǎn)品開發(fā)能力

    D.加強人力資源管理

    24.

    （單選題）

    上世紀80年代，面對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時風(fēng)靡世界。亞洲金融風(fēng)暴之后，美國新經(jīng)濟展現(xiàn)出強大的活力，而日本經(jīng)濟則陷入了衰退。此時，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。最近幾年，隨著我國“一帶一路”倡議得到了越來越多國家的相應(yīng)和參與，中國企業(yè)在全國范圍內(nèi)的影響力與日俱增，中國管理模式也受到越來越多的學(xué)者關(guān)注。對于這種情況，表達最準確的是（  ）。

    A.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與時代特征

    B.對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變

    C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀

    D.中國的管理模式比美國的更能適應(yīng)時代的發(fā)展要求

    25.

    （單選題）

    我國國有企業(yè)曾歷經(jīng)了數(shù)次大的改革歷史階段，一些曾有的經(jīng)驗教訓(xùn)對于當(dāng)前正在開展的混合所有制改革的國企來講，具有重要的借鑒意義。例如一些大型鋼鐵企業(yè)集團，人均勞動生產(chǎn)率和噸鋼可比能耗指標和國外先進企業(yè)比差距較大，管理機構(gòu)龐大，人浮于事，雖然經(jīng)歷了“下崗分流、減員增效”等常用精簡的措施和計劃，但收效并不明顯，主要原因大多在于（  ）。

    A.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任

    B.計劃與控制脫節(jié)，控制不嚴格

    C.組織改革缺乏系統(tǒng)設(shè)計、責(zé)權(quán)利機制不科學(xué)

    D.組織成員素質(zhì)低、改革執(zhí)行力不夠

    26.

    （單選題）

    很難想象缺乏控制的計劃怎么能得以實現(xiàn)目標。當(dāng)代企業(yè)普標重視計劃與控制之間的關(guān)系，那么控制活動應(yīng)該（  ）。

    A.與計劃工作同時進行

    B.先于計劃工作進行

    C.在計劃工作之后進行

    D.與計劃工作結(jié)合進行

    27.

    （單選題）

    決策過程的步驟始于（  ）。

    A.確定決策目標

    B.識別問題

    C.擬定備選方案

    D.決策條件分析

    28.

    （單選題）

    十八大以來，習(xí)近平總書記把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置，先后提出了一系列關(guān)于科技創(chuàng)新的新思想、新論斷和新要求。被譽為“國之利器”和“文明進步的源泉”的是（  ）。

    A.科技

    B.裝備制造業(yè)

    C.創(chuàng)新

    D.戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

    29.

    （單選題）

    劉磊大學(xué)畢業(yè)后找到了一大型企業(yè)工作，工作勤勉，表現(xiàn)出色，溝通、策劃與寫作能力均較突出，在幾年時間里，即從一線的銷售業(yè)務(wù)員一直干到銷售部經(jīng)理，最近被提拔為集團董事會秘書，實現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。那么，在劉磊近期參與的幾項活動中，與他現(xiàn)在的本職工作最直接相關(guān)的是（  ）。

    A.應(yīng)銷售部經(jīng)理邀請，與各銷售片區(qū)經(jīng)理討論對銷售工作策略的認識

    B.組織生產(chǎn)與銷售部門間的工作協(xié)調(diào)與產(chǎn)銷計劃的落實情況

    C.牽頭修改和完善公司的信息披露管理制度和重大信息的內(nèi)部報告制度

    D.參加客戶聯(lián)誼會并致詞，接待以往的老客戶，維護公司良好的客戶關(guān)系

    30.

    （單選題）

    人們常說“計劃不如變化快”，但計劃是為了更好的應(yīng)對變化，那么一般地說，計劃始于（  ）。

    A.目標確立

    B.計劃審定

    C.機會估量

    D.問題識別

    31.

    （單選題）

    2016年軍改之后，一位中校從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到政府規(guī)劃部門工作，那么他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化的方向應(yīng)當(dāng)為（  ）。

    A.民主式--協(xié)商式

    B.專制式--放任式

    C.民主式--專制式

    D.專制式--民主式

    32.

    （單選題）

    某房地產(chǎn)公司的董事局主席王某在集團干部會議上常講：“各位一定要有家國情懷和事業(yè)理想，公司崇高多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，末位必須淘汰，不想干好或干不好就請及時另謀高就”，由此可以認為（  ）。

    A.王某的觀點與Y理論相符

    B.王某的觀點與ERG理論相符

    C.王某把干部看成經(jīng)濟人

    D.王某把干部看成自我實現(xiàn)人

    33.

    （單選題）

    依據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列選項中屬于激勵因素的是（  ）。

    A.收入、工作內(nèi)容、人際關(guān)系

    B.獎金、福利、工作環(huán)境

    C.獎金、職位、工作條件

    D.成就、成長、責(zé)任

    34.

    （單選題）

    總經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對此承擔(dān)全部責(zé)任；職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。具有這種特點的組織結(jié)構(gòu)屬于（  ）。

    A.職能制

    B.直線職能制

    C.事業(yè)部制

    D.模擬分權(quán)制

    35.

    （單選題）

    在我國技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的歷史進程中，積極發(fā)揮經(jīng)濟和科技政策的導(dǎo)向作用，激勵和引導(dǎo)（  ）真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。

    A.政府

    B.大學(xué)

    C.企業(yè)

    D.科研院所

    36.

    （單選題）

    某醫(yī)藥公司生產(chǎn)某新型抗生素藥品的固定成本是15000萬元，除去固定成本外，該藥品每單位成本為100元，銷售給醫(yī)藥公司的單價為300元，若要達到5000萬元銷售毛利的目標，該產(chǎn)品銷量應(yīng)為多少單位（  ）。

    A.100萬

    B.150萬

    C.200萬

    D.300萬

    37.

    （單選題）

    小洪就職于某企業(yè)的綜合辦公室已半年有余，工資待遇不錯，領(lǐng)導(dǎo)對他很器重，但他感覺工作難以應(yīng)付而身心俱疲。今天他分別完成了如下工作：公司周辦公會會議紀要，公司新產(chǎn)品推廣活動策劃方案，銷售部王總需要的、從1月至今的公司生產(chǎn)經(jīng)營月報，新員工培訓(xùn)計劃，同樣整天忙于各種事務(wù)的綜合辦公室張主任讓他擬訂一份“有關(guān)于優(yōu)化產(chǎn)供銷生產(chǎn)任務(wù)對接流程的意見”。你認為產(chǎn)生問題的最有可能的根源在于（  ）。

    A.小洪才入職半年有余，工作能力與經(jīng)驗均顯不足，有一個需要提升的過程

    B.張主任不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)，不能很好的給下屬分配工作任務(wù)，沒有予以下屬指導(dǎo)和幫助

    C.該公司組織管理存在突出問題，導(dǎo)致了權(quán)責(zé)分配與指揮鏈的混亂，應(yīng)予改進

    D.該公司處于成長期，事務(wù)繁雜、流程不規(guī)范很正常，小洪的職場心態(tài)需要調(diào)整

    38.

    （單選題）

    在組織激勵機制設(shè)計中，對成員產(chǎn)生激勵的最主要的驅(qū)動力量通常源于（  ）驅(qū)動。

    A.政治

    B.制度

    C.利益

    D.精神

    39.

    （單選題）

    下列說法中，屬于醫(yī)療器械經(jīng)營公司具體環(huán)境因素的是（  ）。

    A.國家的醫(yī)療衛(wèi)生與健康等相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策

    B.公司所在地的居民健康水平與收入情況

    C.醫(yī)療企業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平與未來趨勢

    D.公司經(jīng)營店面的房租價格水平與預(yù)計走勢

    40.

    （單選題）

    在戰(zhàn)略控制中，采用適當(dāng)?shù)氖侄蜗贿m當(dāng)行為產(chǎn)生的條件與機會，從而達到不用直接控制就能避免不適當(dāng)行為發(fā)生的目的。這種控制屬于（  ）。

    A.避免型控制

    B.跟蹤型控制

    C.開關(guān)型控制

    D.反饋型控制

    41.

    （多選題）

    組織層級與組織幅度的互動關(guān)系決定基本的組織結(jié)構(gòu)形式有（  ）。

    A.機械式組織

    B.有機式組織

    C.扁平式組織

    D.錐形式組織

    42.

    （多選題）

    多數(shù)正式組織中都會存在非正式組織或者“小團隊”，從管理的角度看，關(guān)于非正式組織表達正確的有（  ）。

    A.非正式組織對組織文化建設(shè)可能有積極影響

    B.非正式組織可能有助于改善員工間的關(guān)系

    C.非正式組織的發(fā)展方向是被改造成正式組織

    D.非正式組織阻礙著組織目標的實現(xiàn)

    43.

    （多選題）

    在管理中，控制職能之所以必要，是因為（  ）。

    A.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的擴張性

    B.組織環(huán)境的不確定性

    C.組織活動的復(fù)雜性

    D.管理失誤的不可避免性

    44.

    （多選題）

    職務(wù)專業(yè)化設(shè)計能給企業(yè)帶來的益處有（  ）。

    A.有利于提高人員的工作熟練程度

    B.有利于減少因工作變換而損失的時間

    C.有利于使用專用設(shè)備和減少員工培訓(xùn)要求

    D.有利于降低生產(chǎn)的勞動成本

    45.

    （多選題）

    在管理方法中，經(jīng)濟方法不同于行政方法和法律方法，其主要特點在（  ）。

    A.誘導(dǎo)性

    B.間接性

    C.靈活性

    D.平等性

    46.

    （多選題）

    組織整合或協(xié)調(diào)的手段有（  ）。

    A.通過組織等級鏈的直接監(jiān)督

    B.通過程序規(guī)劃的工作過程標準化

    C.通過計劃安排的工作成果標準化

    D.通過教育培訓(xùn)的工作技能標準化

    47.

    （多選題）

    需要層次理論中高層需要包括（  ）。

    A.生理的需要

    B.社交的需要

    C.尊重的需要

    D.自我實現(xiàn)的需要

    48.

    （多選題）

    現(xiàn)代組織管理中，如何激勵員工努力工作是管理者面臨的難題之一，下列說法有利于提高管理者激勵下屬效果的有（  ）。

    A.使激勵措施達到讓員工產(chǎn)生“我要做”的思想，而不是一直感覺到“要我做”

    B.使激勵帶有更多的強制性，從而對員工形成威懾力

    C.將激勵重點放在組織的重點員工上，不需要顧忌其他員工的想法

    D.努力使激勵措施具有很好的連續(xù)性，避免朝令夕改

    49.

    （多選題）

    在現(xiàn)代組織管理中，控制之所以必不可少，是因為（  ）。

    A.組織環(huán)境的不確定性

    B.現(xiàn)代組織活動的復(fù)雜性

    C.失誤的可避免性

    D.提升組織的效率和競爭力

    50.

    （多選題）

    控制工作的主要內(nèi)容是（  ）。

    A.心理準備

    B.衡量實績與界定的偏差

    C.確立標準

    D.分析原因與采取措施

    51.

    （多選題）

    管理者在組織中所扮演的人際角色有（  ）。

    A.代表人角色

    B.領(lǐng)導(dǎo)人角色

    C.聯(lián)絡(luò)員角色

    D.監(jiān)督者角色

    52.

    （多選題）

    一個組織內(nèi)部，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源不同，可以把領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力分為（  ）。

    A.法定權(quán)力、強制權(quán)力

    B.獎賞權(quán)力

    C.專家權(quán)力

    D.感召和參考權(quán)力

    53.

    （多選題）

    有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括的基本要素有（  ）。

    A.戰(zhàn)略愿景

    B.目標和目的

    C.資源與業(yè)務(wù)

    D.組織

    54.

    （多選題）

    根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于保健因素的是（  ）。

    A.管理監(jiān)督

    B.成長與發(fā)展的機會

    C.工作安全

    D.工資福利

    55.

    （多選題）

    通常情況下，管理者應(yīng)具備的技能包括（  ）。

    A.技術(shù)技能

    B.協(xié)調(diào)技能

    C.人際技能

    D.概念技能

    56.

    （多選題）

    就整個決策過程而言，（  ）是影響管理者決策的主要外部環(huán)境因素。

    A.競爭對手

    B.政治因素

    C.信息的可得性

    D.組織文化

    57.

    （多選題）

    《孫子兵法》中說：“多算勝，少算不勝。”從企業(yè)管理角度看，這里的“算”主要應(yīng)包括的內(nèi)容有（  ）。

    A.決策

    B.計劃

    C.預(yù)測

    D.控制

    58.

    （多選題）

    下列選項中，（  ）是有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)該包括的基本要素。

    A.目標與目的

    B.資源

    C.業(yè)務(wù)

    D.組織

    59.

    （多選題）

    設(shè)計一個好的組織結(jié)構(gòu)十分重要，好的組織結(jié)構(gòu)可產(chǎn)生的效果有（  ）。

    A.可以清楚地了解組織人力資源是否與組織發(fā)展策略相匹配

    B.通過明確崗位，有助于員工專業(yè)技能的開發(fā)與利用，從而提高工作效率

    C.規(guī)定了各個部門的權(quán)責(zé)關(guān)系，有助于員工與其他成員建立穩(wěn)定的工作關(guān)系

    D.有助于員工明確自己在組織中的權(quán)力和責(zé)任

    60.

    （多選題）

    機械式組織的特點有（  ）。

    A.嚴格的層級關(guān)系

    B.固定的職責(zé)

    C.集權(quán)的決策

    D.非正式的溝通渠道

    61.

    （判斷題）

    管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào)。（  ）

    正確

    錯誤

    62.

    （判斷題）

    在管理中做出決定的就是決策。（  ）

    正確

    錯誤

    63.

    （判斷題）

    為了提高決策的正確性，管理者在決策過程中要準確的收集和利用信息，避免使用直覺，明智地把握決策時機和選擇決策者，注意克服決策的心理障礙，學(xué)會處理錯誤的決策。（  ）

    正確

    錯誤

    64.

    （判斷題）

    分工和協(xié)調(diào)是組織工作的兩個核心內(nèi)容。（  ）

    正確

    錯誤

    65.

    （判斷題）

    剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威，它依靠的是組織的共同價值觀和文化氛圍。（  ）

    正確

    錯誤

    66.

    （判斷題）

    依據(jù)邁克爾·波特競爭模型，企業(yè)在市場中面臨五種基本的力量博弈?？陀^上看，不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同實力的企業(yè)所受到的五種力量的影響不盡相同，比如華為在手機市場里面，面臨著蘋果、三星以及國內(nèi)諸多品牌廠商的強力競爭，而騰訊的QQ和微信產(chǎn)品在即時通信領(lǐng)域幾乎沒有什么具有威脅性的競爭者。（  ）

    正確

    錯誤

    67.

    （判斷題）

    管理者不可以是年齡不滿18歲的未成年人。（  ）

    正確

    錯誤

    68.

    （判斷題）

    根據(jù)亨利·明茨伯格的觀點，大學(xué)校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)學(xué)位證書，是在扮演掛名首腦的管理者角色。（  ）

    正確

    錯誤

    69.

    （判斷題）

    管理活動的本質(zhì)是對組織資源的管理。（  ）

    正確

    錯誤

    70.

    （判斷題）

    就不確定型決策而言，每種選擇都不是完美的，關(guān)鍵是做決策的人的心態(tài)和風(fēng)險偏好。因此，不能說樂觀決策法比悲觀決策法好。（  ）

    正確

    錯誤

    71.

    （判斷題）

    計劃對太長的期限和太短的期限都是無效的。（  ）

    正確

    錯誤

    72.

    （判斷題）

    就組織規(guī)模與外部交易成本的關(guān)系而言，外部交易成本會隨著組織規(guī)模的增加而增大。（  ）

    正確

    錯誤

    73.

    （判斷題）

    目標管理的實質(zhì)是員工參與制定目標，實行自我管理和自我控制。（  ）

    正確

    錯誤

    74.

    （判斷題）

    根據(jù)SWOT分析框架，當(dāng)一個組織內(nèi)有優(yōu)勢外有機會時，宜采用差異化戰(zhàn)略。（  ）

    正確

    錯誤

    75.

    （判斷題）

    從職位的勝任角度來講，高層領(lǐng)導(dǎo)者所具備的技術(shù)技能應(yīng)當(dāng)強于基層領(lǐng)導(dǎo)者。（  ）

    正確

    錯誤

    76.

    （判斷題）

    “民不患寡而患不均”，根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，只有平均分配才是最合理的，因此企業(yè)在同一層級的員工間，不應(yīng)形成明顯的工資收入差距。（  ）

    正確

    錯誤

    77.

    （判斷題）

    美國哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭通過對人的需求和動機進行研究，發(fā)現(xiàn)組織成員的成就動機是可以訓(xùn)練和激發(fā)的，進而提高生產(chǎn)率。（  ）

    正確

    錯誤

    78.

    （判斷題）

    一般來說，員工訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富，管理可以保持較寬的管理幅度。（  ）

    正確

    錯誤

    79.

    （判斷題）

    按照霍夫斯泰德的文化維度理論，在一個權(quán)力差距很大的國家中，人們喜歡決策權(quán)限集中化，體現(xiàn)為傾向于設(shè)計高度正規(guī)化的組織結(jié)構(gòu)。（  ）

    正確

    錯誤

    80.

    （判斷題）

    俗話說，“上梁不正下梁歪”，這句話反映了一種非語言溝通的過程。（  ）

    正確

    錯誤

    81.

    （判斷題）

    動機源于個人的內(nèi)在欲望和需求，與外部環(huán)境影響無關(guān)。（  ）

    正確

    錯誤

    82.

    （判斷題）

    某手機制造商因電池爆炸問題宣布在全球范圍召回某款手機并宣布停售，這是一種回應(yīng)社會呼吁的社會響應(yīng)。（  ）

    正確

    錯誤

    83.

    （判斷題）

    管理者的行為合乎道德與否，與組織文化沒有直接的關(guān)聯(lián)。（  ）

    正確

    錯誤

    84.

    （判斷題）

    決策是某一瞬間作出的明確、果斷的決策，不包括在做決策之前所進行的一系列準備活動，也不包括在決定之后采取具體措施落實決策方案。（  ）

    正確

    錯誤

    85.

    （判斷題）

    管理總是在組織中進行的，因此，個體對自己的時間、財產(chǎn)等進行的籌劃與安排，嚴格意義上來講不能算“管理”。（  ）

    正確

    錯誤

    86.

    （判斷題）

    由于管理者有權(quán)決定組織的目標，因此，組織目標常常就是管理者的目標。（  ）

    正確

    錯誤

    87.

    （判斷題）

    由于內(nèi)部招聘要優(yōu)于外部招聘，因此，組織應(yīng)該在內(nèi)部尋找不到合適的人選時才考慮外部招聘。（  ）

    正確

    錯誤

    88.

    （判斷題）

    控制的整體性要求，意味著管理控制必須將組織的各方面都納入控制之中。（  ）

    正確

    錯誤

    89.

    （判斷題）

    創(chuàng)造性模仿也是模仿，不能算是創(chuàng)新。（  ）

    正確

    錯誤

    90.

    （判斷題）

    在設(shè)定績效評價標準時，通常需要考慮兩類標準：基本標準和卓越標準。（  ）

    正確

    錯誤