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福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)福州分公司為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)招以下崗位人員：

一、5G業(yè)務(wù)客服人員 3名

【崗位職責(zé)】

1.主要負(fù)責(zé)廣電5G業(yè)務(wù)的客戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理、故障申告受理、客戶(hù)維系等工作;

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【崗位要求】

1.年齡35周歲及以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)崗位或業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2.熱愛(ài)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法;

3.有一定的溝通能力和語(yǔ)言組織表達(dá)能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，取得普通話(huà)水平等級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

4.熟練操作計(jì)算機(jī)，能適應(yīng)小夜班工作。

二、營(yíng)業(yè)員 4名

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)城區(qū)有線(xiàn)數(shù)字電視業(yè)務(wù)、廣電5G業(yè)務(wù)宣傳、受理及營(yíng)銷(xiāo)工作;

2.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)接待、維系及投訴保障等工作;

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【崗位要求】

1.年齡原則上30周歲及以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2.形象氣質(zhì)好，溝通能力和語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利;

3.熱愛(ài)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法;

4.取得普通話(huà)水平等級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

5.熟練電腦操作，有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、網(wǎng)格經(jīng)理 2名

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)城區(qū)有線(xiàn)數(shù)字電視業(yè)務(wù)、廣電5G業(yè)務(wù)發(fā)展、裝維服務(wù)、客戶(hù)維系等工作。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

【崗位要求】

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。廣播電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有相關(guān)運(yùn)營(yíng)商工作經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專(zhuān)學(xué)歷;

2.年齡35周歲及以下。

3.具備一定營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)推廣能力者優(yōu)先。

應(yīng)聘人員錄用享受公司崗位薪資以及社保、醫(yī)保和住房公積金等。

請(qǐng)報(bào)名人員登陸“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”下載學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷驗(yàn)證表及登陸福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)福州分公司官網(wǎng)并下載填寫(xiě)《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表》(所有信息需填寫(xiě)妥當(dāng)，并排版可正反面打印在1張A4紙上)，一并發(fā)送至電子郵箱：3510513364@qq.com，郵件主題務(wù)必為：姓名+應(yīng)聘崗位。

聯(lián)系人：王女士　　聯(lián)系電話(huà)：0591-83306787。

本公告報(bào)名截止日期為2023年7月20日18：00止。