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    2018年社會工作者考試社會工作綜合能力（初級）真題

    【參考答案及解析點此進(jìn)入題庫查看】

    一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

    1.習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，“中國特色社會主義進(jìn)入了新時代”。李克強總理在2018年《政府工作報告》中指出，“打造共建共治共享的社會治理格局……促進(jìn)社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展”。這意味著，我國專業(yè)社會工作將在新時代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會工作的說法，正確的是（  ）。

    A.經(jīng)濟增長是專業(yè)社會工作發(fā)展的目標(biāo)

    B.社會和諧是專業(yè)社會工作發(fā)展的前提

    C.專業(yè)社會工作在社會治理中發(fā)揮著重要作用

    D.專業(yè)社會工作的主要職能是維護社會安全

    2.社會工作者小鄭為留守兒童提供服務(wù)。下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會工作“互動合作”特點的是（  ）。

    A.邀請醫(yī)護人員，為留守兒童提供體檢和診療服務(wù)

    B.與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法

    C.建議出臺相關(guān)社會政策，改善留守兒童的生存環(huán)境

    D.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關(guān)愛留守兒童

    3. 2018年國際社會工作者日的主題是“促進(jìn)社區(qū)和環(huán)境的可持續(xù)性”，該主題突出體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（  ）。

    A.激發(fā)潛能

    B.促進(jìn)社會發(fā)展

    C.緩解困難

    D.弘揚人道主義

    4.針對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂和鄰里糾紛多等現(xiàn)象，某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織居民志愿者成立了文明倡導(dǎo)隊，開展說服和調(diào)解工作，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)了鄰里和睦。該機構(gòu)的做法體現(xiàn)的社會工作在社會層面的功能是（  ）。

    A.維持居民正常生活

    B.緩解居民心理壓力

    C.促進(jìn)社會和諧發(fā)展

    D.激發(fā)居民內(nèi)在潛能

    5.關(guān)于社會工作基本對象的說法，正確的是（  ）。

    A.社會工作的基本對象是那些讓人同情的人

    B.無依無靠的老年人是社會工作的基本對象之一

    C.從議題視角看，社區(qū)可持續(xù)發(fā)展是社會工作的基本對象

    D.從實務(wù)領(lǐng)域看，社區(qū)是新時代中國社會工作的基本對象

    6.關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是（  ）。

    A.社會工作者角色具有一定程度的綜合性

    B.社會工作價值觀只能通過服務(wù)實踐形成

    C.社會工作的方法只有個案、小組和社區(qū)

    D.社會工作助人活動是一個單向支持過程

    7.社會工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學(xué)校社會工作服務(wù)的經(jīng)驗，認(rèn)為有必要開展政策倡導(dǎo)活動，從宏觀層面促進(jìn)學(xué)生健康成長。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（  ）。

    A.組織新同學(xué)開展破冰活動

    B.聯(lián)系企業(yè)為學(xué)校捐贈物資

    C.組織在校志愿者為學(xué)生舉辦趣味運動會

    D.呼吁教育部門在學(xué)校設(shè)立社會工作崗位

    8.下列活動中，最適宜企業(yè)社會工作者參與的是（  ）。

    A.職工的技術(shù)培訓(xùn)

    B.職工的團隊建設(shè)

    C.職工的績效發(fā)放

    D.職工的檔案管理

    9.某養(yǎng)老院的服務(wù)對象老王最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診，但老王不同意。為此，護士將老王轉(zhuǎn)介給了社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先應(yīng)該做的是（  ）。

    A.與老王對質(zhì)，請家屬協(xié)助勸說老王去就診

    B.替老王保密，不將老王目前的狀況告知家屬

    C.尊重老王的決定，建議護士暫時不用理會老王的狀況

    D.接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護團隊商討解決方案

    10.社會工作者小鄧在社區(qū)開展服務(wù)時，一直嚴(yán)格遵守機構(gòu)的要求，與服務(wù)對象保持專業(yè)界限。今年春節(jié)時，他接到了好幾個服務(wù)對象發(fā)來的微信拜年紅包，這讓他左右為難。接受紅包違反機構(gòu)規(guī)定，不接受又怕讓服務(wù)對象沒面子，導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn)。小鄧面臨的社會工作倫理難題是（  ）。

    A.制度規(guī)定與人情的矛盾

    B.信息披露與保密的矛盾

    C.價值介入與中立的矛盾

    D.職業(yè)責(zé)任與利益的矛盾

    11.社會工作者小劉的服務(wù)對象張某因車禍身受重傷。在傷后康復(fù)訓(xùn)練期間，張某突然對小劉說：“現(xiàn)在太辛苦了，我想活得輕松點兒！”之后他開始拒絕難度大的康復(fù)訓(xùn)練，并對家人提出各種苛刻的要求。面對此種情況，小劉經(jīng)與機構(gòu)督導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練師等相關(guān)專業(yè)人員討論后，決定降低張某的康復(fù)訓(xùn)練難度，并開展個案輔導(dǎo)。小劉的這種做法遵循的是（  ）。

    A.保護生命原則

    B.差別平等原則

    C.生命質(zhì)量原則

    D.隱私保密原則

    12.趙奶奶在養(yǎng)老院居住期間，與同室的孫奶奶經(jīng)常發(fā)生矛盾。趙奶奶的子女找到養(yǎng)老院的社會工作者，提出讓孫奶奶搬走，否則就會向主管部門投訴養(yǎng)老院管理不善。社會工作者在解決該問題時首先應(yīng)遵守的職業(yè)道德是（  ）。

    A.全力維護機構(gòu)聲譽

    B.平等對待服務(wù)對象

    C.信任支持機構(gòu)同事

    D.促進(jìn)資源合理分配

    13.某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織志愿者與行動不便的獨居老人結(jié)對，為這些老人提供日常送餐服務(wù)。根據(jù)馬斯洛的“需要層次理論”，志愿者的送餐服務(wù)首先滿足了老人（  ）。

    A.生理的需要

    B.歸屬的需要

    C.尊重的需要

    D.自我實現(xiàn)的需要

    14.小張是獨生子，大學(xué)畢業(yè)后回老家工作，成家后與父母同住。婚后小張和妻子育有二女，在孩子的教育問題上，他們經(jīng)常與父母發(fā)生分歧，于是小張和妻子購買了商品房，帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于（  ）。

    A.核心家庭

    B.主干家庭

    C.聯(lián)合家庭

    D.原生家庭

    15.社會工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉，對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點出發(fā)，組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的（  ）特點。

    A.平等性

    B.開放性

    C.獨立性

    D.認(rèn)同性

    16.張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱，大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展的特點，大女兒的行為背后的情緒反應(yīng)是（  ）。

    A.嫉妒

    B.依戀

    C.害怕

    D.生氣

    17.某學(xué)校今年連續(xù)發(fā)生了三起校園欺凌事件，為了杜絕校園欺凌現(xiàn)象，營造和諧的校園氛圍，社會工作者與學(xué)校一起開展了“平安校園計劃”，從學(xué)生、家長和學(xué)校三方面進(jìn)行干預(yù)。下列措施中，屬于從家庭層面進(jìn)行干預(yù)的是（  ）。

    A.協(xié)助受欺凌者提高自我保護能力

    B.鼓勵家長在網(wǎng)上批判欺凌者的攻擊行為

    C.建議家長委員會協(xié)助學(xué)校制定嚴(yán)懲制度

    D.要求家長監(jiān)管子女的欺凌行為

    18.在運用心理社會治療模式進(jìn)行個案服務(wù)的診斷階段，社會工作者針對服務(wù)對象人格各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行的評估屬于（  ）。

    A.心理動態(tài)診斷

    B.人格類型診斷

    C.緣由診斷

    D.分類診斷

    19.危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心混亂，出現(xiàn)自我懷疑、自我評價低等現(xiàn)象。因此，社會工作者在危機介入時，需要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助其正面看待和評價自己，這主要體現(xiàn)的危機介入原則是（  ）。

    A.及時處理

    B.提供資源支持

    C.恢復(fù)自尊

    D.培養(yǎng)自主能力

    20.在個案服務(wù)中，社會工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會等不同層面做橫向分析，另一方面要根據(jù)服務(wù)對象問題的形成、發(fā)展與變化做縱向分析。社會工作者這樣做的目的是（  ）。

    A.鏈接資源

    B.預(yù)估問題

    C.進(jìn)行轉(zhuǎn)介

    D.建立關(guān)系

    21.在個案服務(wù)的結(jié)案階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)是（  ）。

    A.以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn)，鞏固服務(wù)對象的改善狀況

    B.與服務(wù)對象進(jìn)行溝通交流，深化雙方專業(yè)合作關(guān)系

    C.充分考慮服務(wù)對象的感受，協(xié)助其進(jìn)一步自我探索

    D.盡量滿足服務(wù)對象的意愿，重新制定新的服務(wù)目標(biāo)

    22.將個案服務(wù)中社會工作者與服務(wù)對象進(jìn)行的“會談”與日常生活中的“談話”進(jìn)行比較，下列說法正確的是（  ）。

    A.會談是面對面進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話

    B.談話對雙方來說是有后續(xù)責(zé)任的

    C.會談中的互動是受社會期待影響的

    D.談話中社會工作者一般會擁有較大權(quán)力

    23.服務(wù)對象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個半死，還沒人說我好?，F(xiàn)在老公嫌我太土氣，孩子覺得我嘮叨，我也嫌自己沒出息，怎么辦呢？”社會工作者：“你真不容易！這些年你為家庭付出那么多，卻感覺沒有被承認(rèn)和尊重，你覺得很委屈和無奈，感覺自己的付出沒有意義，是嗎？”這段對話中社會工作者運用的技巧是（  ）。

    A.鼓勵和對焦

    B.同理心和對焦

    C.摘要和澄清

    D.同理心和澄清

    24.服務(wù)對象郭奶奶向社會工作者小王抱怨女兒幾乎不來看她，她覺自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時，對她說：“女兒家庭負(fù)擔(dān)很重，工作忙，可能對您的關(guān)心不夠，如果你們之間還沒好好談就采取法律手段，會激化矛盾，惡化關(guān)系?！毙⊥醪捎玫拿嬲劶记墒牵?nbsp; ）。

    A.支持性技巧——鼓勵

    B.引導(dǎo)性技巧——對質(zhì)

    C.影響性技巧——忠告

    D.影響性技巧——中立

    25.王某大學(xué)畢業(yè)后，多次考公務(wù)員未果，又看不上其他工作，一直閑在家里，但他并不在乎。父親對王某十分不滿，常常冷嘲熱諷，母親也嘮嘮叨叨，王某為此感到很郁悶，向社會工作者老林求助。老林運用會談方式搜集資料時應(yīng)做到（  ）。

    A.運用理論邏輯定義王某問題的來龍去脈

    B.關(guān)注王某內(nèi)心的感受及看待問題的方式

    C.根據(jù)王某父母的看法來概括王某的問題

    D.利用自己的經(jīng)驗推論王某界定問題的邏輯

    26.針對兒童養(yǎng)育過程中父親參與度不足的問題，社會工作者小羅開設(shè)了主題為“攜手共成長”的小組，旨在搭建溝通平臺，幫助父親們更多地交流養(yǎng)育經(jīng)驗，參與孩子培養(yǎng)。該小組的模式屬于（  ）。

    A.互動模式

    B.行為治療模式

    C.發(fā)展模式

    D.社會目標(biāo)模式

    27.社會工作者小張最近開設(shè)了一個小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長召集在一起，帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是（  ）。

    A.教育小組

    B.支持小組

    C.成長小組

    D.治療小組

    28.社會工作者小李為失獨老人家庭開設(shè)了主題為“品茶樂享”的小組，旨在鼓勵失獨老人走出家門，融入社區(qū)大家庭。在小組工作過程中，小李逐漸讓組員輪流帶領(lǐng)小組活動，以此協(xié)助組員進(jìn)一步自我探索，獲得新認(rèn)知，并將認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?。?dāng)前該小組所處的是（  ）。

    A.開始階段

    B.結(jié)束階段

    C.中期轉(zhuǎn)折階段

    D.后期成熟階段

    29.社會工作者小常為社區(qū)青少年開設(shè)了主題為“遠(yuǎn)離毒品，健康成長”的小組。在小組活動中，小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片，并帶領(lǐng)組員進(jìn)行討論，他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極，但常常跑題，有些組員很少說話，甚至沉默不語。針對這種情況，小常運用引導(dǎo)性技巧時，最適宜的做法是（  ）。

    A.指定沉默的組員參與輪流發(fā)言

    B.適時在小組討論過程中形成真空

    C.提示小組討論重點與討論方向

    D.邀請每位組員用兩分鐘的時間分享

    30.社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而發(fā)生了嚴(yán)重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是（  ）。

    A.保持沉默不回應(yīng)，要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)

    B.保持中立，分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足

    C.與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)，讓組員表決支持哪一方

    D.婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處，并馬上結(jié)束該小組的討論

    31.社會工作者小關(guān)開設(shè)了一個青少年同輩關(guān)系改善小組，經(jīng)過四次小組活動，組員關(guān)系更為親密，對小關(guān)的依賴逐漸減弱，小關(guān)也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時，小關(guān)的主要角色是（  ）。

    A.促進(jìn)者

    B.輔導(dǎo)者

    C.調(diào)解者

    D.決策者

    32.社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設(shè)減壓小組，圍繞小組第二節(jié)的目標(biāo)，小李設(shè)計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”三個環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該減壓小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組的每一次服務(wù)中，也是評估小組活動是否達(dá)到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實施計劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是（  ）。

    A.理念澄清

    B.經(jīng)驗分享

    C.契約建立

    D.角色分工

    33.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組，進(jìn)行到第三節(jié)時，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（  ）。

    A.“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒，誰能總結(jié)一下？”

    B.“張阿姨，你能不能將剛才所說的情況具體描述一下？”

    C.“大家對王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認(rèn)可？”

    D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢？”

    34.某社會工作服務(wù)機構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請，派出社會工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。小楊觀察到臨時安置點的生活設(shè)施數(shù)量有限，居民之間會因使用時的擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實施策略是（  ）。

    A.要求增加更多生活設(shè)施

    B.直接安排居民輪流使用

    C.鼓勵居民提出改善意見

    D.重新規(guī)劃設(shè)施分配方案

    35.社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性，老張擬運用社會策劃模式開展服務(wù)。下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式特點的是（  ）。

    A.發(fā)動社區(qū)居民，推動社區(qū)自治

    B.開展志愿服務(wù)，服務(wù)困難家庭

    C.呼吁政府有關(guān)部門盡快拆遷改造

    D.堅持任務(wù)導(dǎo)向，制定社區(qū)服務(wù)方案

    36.某社會工作服務(wù)機構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣栒伲瑸檩爡^(qū)內(nèi)的失能老人提供居家服務(wù)。為此，該機構(gòu)與社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同商討制定了服務(wù)計劃。下列做法中，體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”策略的是（  ）。

    A.動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)，定期探訪失能老人

    B.邀請律師義務(wù)為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務(wù)

    C.動員社區(qū)合唱團的成員，發(fā)揮專長，入戶陪伴失能老人

    D.由社區(qū)衛(wèi)生站護士定期到失能老人家中進(jìn)行壓瘡處置

    37.為了實施“建立便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的社區(qū)工作計劃，社會工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的商業(yè)機構(gòu)，了解他們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費情況等信息。從社區(qū)管理的角度看，小傅開展的工作屬于（  ）。

    A.資源分析

    B.資源開發(fā)

    C.資源鏈接

    D.資源維系

    38.社會工作者小孫在某流動人口聚居區(qū)開展社會工作服務(wù)，旨在提升社區(qū)流動人口融合社會支持程度，促進(jìn)社區(qū)融合。為了更深入地了解該項目實施后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，小孫應(yīng)當(dāng)采取（  ）。

    A.過程評估

    B.成果評估

    C.效益評估

    D.影響評估

    39.社會工作者在召集社區(qū)居民開會時，發(fā)現(xiàn)個別居民一直在談自己的觀點，其他居民幾乎沒有發(fā)言機會。針對這種情況，社會工作者在主持會議時最適宜運用的技巧是（  ）。

    A.向全體與會者提問

    B.將之前的討論意見進(jìn)行綜合

    C.轉(zhuǎn)移與會者的注意力

    D.通過個別點名的方式邀請發(fā)言

    40.某街道委托社會工作服務(wù)機構(gòu)開展“居民骨干能力提升”項目。針對居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情況，社會工作者適宜的做法是（  ）。

    A.幫助居民骨干在工作中積極表現(xiàn)

    B.建立居民監(jiān)督和民主協(xié)商工作機制

    C.幫助居民骨干練習(xí)培養(yǎng)談判的技巧

    D.增強居民骨干權(quán)責(zé)分工意識和能力

    41.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在扎根社區(qū)的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會為了和居民聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動。在活動籌備過程中，居委會負(fù)責(zé)提供場所和招募居民，物業(yè)公司負(fù)責(zé)提供活動物資經(jīng)費。該社區(qū)居委會和物業(yè)公司之間的關(guān)系是（  ）。

    A.競爭關(guān)系

    B.授權(quán)式關(guān)系

    C.交換關(guān)系

    D.聯(lián)盟式關(guān)系

    42.關(guān)于社會服務(wù)方案策劃類型的說法，正確的是（  ）。

    A.管制性策劃的重點是加強對機構(gòu)資源的管理

    B.指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差

    C.戰(zhàn)略性策劃的重點是結(jié)合機構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法

    D.創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題

    43.某社會工作服務(wù)機構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進(jìn)行終期評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（  ）。

    A.項目實際服務(wù)對象和人數(shù)變化

    B.項目經(jīng)費合理使用及管理情況

    C.項目是否按照預(yù)期的進(jìn)度執(zhí)行

    D.項目實施后所產(chǎn)生的社會效益

    44.社會工作服務(wù)機構(gòu)的運作需要圍繞機構(gòu)目標(biāo)，建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動態(tài)機制。其中，建立授權(quán)機制的目的是（  ）。

    A.促進(jìn)各部門的密切配合

    B.確保機構(gòu)發(fā)揮最大效率

    C.加強各層級之間的互動

    D.保證行政計劃實施方向

    45.社會工作者小張在社區(qū)培育了一支為老年人服務(wù)的志愿者隊伍，并擔(dān)任志愿者督導(dǎo)。小張的主要工作是協(xié)助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務(wù)的質(zhì)量，提供志愿者自我成長的機會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于（  ）。

    A.需求評估

    B.工作設(shè)計

    C.監(jiān)督與激勵

    D.獎勵與表揚

    46.某社會服務(wù)機構(gòu)計劃在重陽節(jié)前夕舉辦老年人趣味運動會。某企業(yè)聽說此事后，表示愿意出資支持，條件是以企業(yè)名稱冠名運動會。由此分析，該企業(yè)捐款的動機是（  ）。

    A.市場營銷和自我利益

    B.市場營銷和公共關(guān)系

    C.公共關(guān)系和稅法策略

    D.自我利益和稅法策略

    47.社會工作者小張剛參加工作不久，在一次帶領(lǐng)小組進(jìn)行活動時，有組員抱怨參加小組沒能解決自身實際問題，這令小張很有挫敗感。從支持性督導(dǎo)的角度出發(fā)，小張的督導(dǎo)者最適宜的做法是（  ）。

    A.教導(dǎo)其厘清與組員的價值沖突，建立信任關(guān)系

    B.安排其參加情緒管理培訓(xùn)課程，預(yù)防職業(yè)倦怠

    C.幫助其提升人際溝通技巧，解決沖突問題

    D.引導(dǎo)其接納專業(yè)的有限性，緩解其無力感

    48.關(guān)于定量研究特點的說法，正確的是（  ）。

    A.注重研究問題的個別性與特殊性

    B.注重研究問題的普遍性與代表性

    C.注重在研究過程中進(jìn)行理論建構(gòu)

    D.注重在研究過程中修正研究問題

    49.老王在一次全體督導(dǎo)會上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設(shè)計應(yīng)遵循的原則是（  ）。

    A.保證問卷調(diào)查的可行性

    B.從被研究者的視角出發(fā)

    C.問卷要有效度

    D.問卷要有信度

    50.社會工作者小李發(fā)放了20份問卷，回收后發(fā)現(xiàn)有一道題有18人沒有填寫答案，于是小李重新設(shè)計了這道題。小李的做法表明，該問卷設(shè)計處于（  ）。

    A.定稿和印刷階段

    B.試用和修改階段

    C.概念操作化階段

    D.設(shè)計問卷初稿階段

    51.問卷中問題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問題中，旨在了解被研究者“行為”的是（  ）。

    A.你在哪個領(lǐng)域工作？（1）民政（2）教育（3）其他

    B.你屬于哪個年齡段？（1）20歲以下（2）20～39歲（3）40～59歲（4）60歲及以上

    C.過去一個月你參加過社會工作者考試輔導(dǎo)的次數(shù)是多少？（1）0次（2）1～2次（3）3～4次（4）5次以上

    D.你認(rèn)為社會工作綜合能力科目輔導(dǎo)老師的講課水平如何？（1）不好（2）一般（3）好

    52.某社會工作研究中心擬進(jìn)行西部農(nóng)村貧困地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查，為了能夠從樣本有效推論到總體，該調(diào)查適宜采用的抽樣方法是（  ）。

    A.分層抽樣

    B.方便抽樣

    C.雪球抽樣

    D.判斷抽樣

    53.根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，申請低保應(yīng)當(dāng)以家庭為單位，如申請人有特殊情形的，可以單獨提出申請。下列人員中，可以單獨提出最低生活保障申請的是（  ）。

    A.困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的成年重度殘疾人

    B.困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的未成年重度殘疾人

    C.脫離家庭、在宗教場所居住3年以上（含3年）的宗教教職人員

    D.脫離家庭、在宗教場所居住2年以上（含2年）的生活困難的宗教教職人員

    54.老李是農(nóng)村貧困戶家庭成員，因患病需要支付高額的醫(yī)療費用，影響了家庭基本生活。根據(jù)《社會救助暫行辦法》，老李應(yīng)當(dāng)向（  ）提出貧困資助申請。

    A.村民委員會

    B.村民代表會議

    C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

    D.縣級人民政府民政部門

    55.某市現(xiàn)有人口500萬，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》，該市在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時，用于分區(qū)分級規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的用地不少于（  ）萬平方米。

    A. 10

    B. 25

    C. 50

    D. 75

    56.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，國家和社會對部分殘疾人實行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。下列人員中，符合特別保障規(guī)定的是（  ）。

    A.殘疾軍人

    B.因工傷致殘人員

    C.重度智障人員

    D.貧困殘疾人員

    57.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，對懷孕（  ）以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間和安排夜間勞動。

    A. 3個月

    B. 5個月

    C. 6個月

    D. 7個月

    58.根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》，實施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請求的，（  ）應(yīng)當(dāng)依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。

    A.人民法院

    B.人民檢察院

    C.公安機關(guān)

    D.司法行政機關(guān)

    59.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，關(guān)于集體合同的說法，正確的是（  ）。

    A.集體合同簽訂后，應(yīng)當(dāng)報送勞動行政部門

    B.依法訂立的集體合同僅對用人單位具有約束力

    C.集體合同由勞動行政部門代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立

    D.集體合同中勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)

    60.根據(jù)《關(guān)于改革社會組織管理制度促進(jìn)社會組織健康有序發(fā)展的意見》，需要業(yè)務(wù)主管單位前置審查才能登記成立的社會團體是（  ）社會團體。

    A.行業(yè)協(xié)會類

    B.慈善類

    C.法律類

    D.科技類

    二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）

    61.小馮是一名新入職的社會工作者，目前的工作任務(wù)有兩個，一是向同事了解機構(gòu)的宗旨、策略、服務(wù)內(nèi)容和特點，二是深入社區(qū)開展入戶探訪，了解社區(qū)居民的問題和需求。小馮完成這些工作任務(wù)需要具備的能力有（  ）。

    A.動員的能力

    B.溝通的能力

    C.管理的能力

    D.干預(yù)的能力

    E.評估的能力

    62.社會工作者小王在為社區(qū)高齡老人服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里有不少剛退休的老年人，他們身體好，空余時間多。于是小王向所在社會工作服務(wù)機構(gòu)申請開展“結(jié)對志愿服務(wù)”活動，鼓勵有能力的老年人積極參與。同時，他查閱志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴選、培訓(xùn)、督導(dǎo)的管理規(guī)范。小王的工作體現(xiàn)出的社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任有（  ）。

    A.社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任

    B.社會工作者對機構(gòu)的倫理責(zé)任

    C.社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任

    D.社會工作者對同事的倫理責(zé)任

    E.社會工作者對社會的倫理責(zé)任

    63.在社會工作者老趙的幫助下，戒毒康復(fù)人員大李不僅重新找到了工作，還與前妻復(fù)婚了。街道宣傳部門希望在街道微信公眾號上宣傳報道此事，這讓老趙犯了難。一方面，老趙所在的機構(gòu)在該街道有服務(wù)項目，他擔(dān)心如果直接拒絕可能會影響合作關(guān)系；另一方面，老趙也擔(dān)心公開報道會給大李帶來不利影響。根據(jù)社會工作的倫理守則，老趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校?nbsp; ）。

    A.建議街道宣傳部門直接說服大李同意刊登

    B.由老趙與大李溝通，征得其同意后再刊登

    C.向街道的宣傳部門說明需要為服務(wù)對象保密

    D.以大李不同意為由，婉拒街道宣傳部門的要求

    E.向大李說明宣傳意圖及可能對他造成的影響

    64.下列成語中，用來形容人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的有（  ）。

    A.命中注定

    B.近朱者赤

    C.愚公移山

    D.入鄉(xiāng)隨俗

    E.因地制宜

    65.為了保障棄嬰的生存權(quán)利，我國部分城市做了一些棄嬰保護工作的探索和嘗試。下列做法中，可以有效減少棄嬰問題發(fā)生的有（  ）。

    A.健全相關(guān)法律法規(guī)

    B.完善困難家庭救助體系

    C.積極開展宣傳工作

    D.制定更嚴(yán)格的棄嬰收養(yǎng)制度

    E.加強殘疾兒童社會保障

    66.某校班主任向社會工作者小陳反映，學(xué)生小星最近變得沉默寡言，學(xué)習(xí)成績明顯下降。小陳了解到小星父母平時忙于工作，很少與孩子交流，擬運用心理社會治療模式對小星父母進(jìn)行服務(wù)。下列談話中，體現(xiàn)非反思性技巧的是（  ）。

    A.“你們平時都忙于工作，一定很辛苦吧，晚上一般幾點回家？”

    B.“你們平時工作都很忙，建議讓孩子來我們機構(gòu)參加‘四點半課堂’，可能會有幫助?！?/p>

    C.“你們平時工作都很忙，我其實也很理解和同情你們的現(xiàn)狀?！?/p>

    D.“小星媽媽，您要是有什么情緒，就直接說出來吧，有時候壓力太大是需要宣泄一下的?！?/p>

    E.“你們平時都忙于工作，沒時間管孩子，是不是你們小時候也這樣？”

    67.小劉因為感情困擾接受社會工作者小王的個案服務(wù)。經(jīng)過兩個多月的干預(yù)，雙方都認(rèn)為當(dāng)初的服務(wù)目標(biāo)已實現(xiàn)，小王計劃結(jié)案。此時，小王需要做的工作有（  ）。

    A.預(yù)先告知小劉結(jié)案的時間和要求

    B.對小劉遭遇感情困擾的感受表示同理心

    C.鼓勵小劉表達(dá)對結(jié)案的看法和感受

    D.與小劉回顧服務(wù)過程，鞏固其獲得的改變

    E.與小劉深入探討?yīng)毩⑻幚砀星槔_的方法

    68.社會工作者小李在與流動兒童陽陽一家會談的過程中，了解到陽陽的學(xué)習(xí)生活狀況，與陽陽的父母討論親子溝通問題，布置家庭作業(yè)，鼓勵陽陽父母陪伴孩子學(xué)習(xí)，并推薦陽陽一家參加親子溝通訓(xùn)練營。在后續(xù)的服務(wù)中，小李跟進(jìn)陽陽父母的家庭作業(yè)完成情況，并給予進(jìn)一步的指導(dǎo)。小李與陽陽一家的會談中，屬于治療性會談的有（  ）。

    A.了解陽陽的學(xué)習(xí)和生活情況

    B.與父母討論親子溝通面臨的困擾

    C.鼓勵陽陽父母陪伴孩子學(xué)習(xí)

    D.跟進(jìn)了解家庭作業(yè)任務(wù)完成情況

    E.提供親子溝通訓(xùn)練營的資訊

    69.在一個親子關(guān)系小組中，社會工作者小楊正在與組員一起制定小組規(guī)范，以管理和協(xié)調(diào)組員行為。下列有關(guān)小組規(guī)范的內(nèi)容中，屬于秩序性規(guī)范的有（  ）。

    A.小組的基本精神是平等、開放、保密、非批判以及團結(jié)合作

    B.當(dāng)遇到意見分歧時，大家必須就事論事，不能進(jìn)行人身攻擊

    C.在組員發(fā)言時，其他組員應(yīng)該認(rèn)真聆聽，盡量不要交頭接耳

    D.每位組員都是小組不可或缺的一分子，是小組活動的參與者

    E.組員應(yīng)該是小組的主導(dǎo)者，大家共同設(shè)計和把握小組活動的過程

    70.社會工作者開設(shè)主題為“人生回顧”的小組，旨在幫助老人回憶自己年輕時的美好生活，重塑人生意義。為了緊扣小組目標(biāo)，在小組中期轉(zhuǎn)折階段，可設(shè)計的小組活動有（  ）。

    A.角色互換

    B.情景劇

    C.自我介紹

    D.破冰游戲

    E.經(jīng)驗分享

    71.有效的小組評估需要制訂一份完整、具體的評估方案。社會工作者在制訂小組評估方案時，應(yīng)該考慮的重點有（  ）。

    A.督導(dǎo)評價

    B.同事評價

    C.評估對象

    D.評估指標(biāo)

    E.評估目的

    72.黃阿姨今年65歲，育有一子一女，老伴去世早，兒子長期在國外工作。從建立非正式照顧系統(tǒng)的角度看，社會工作者可動員照顧黃阿姨的人員有（  ）。

    A.黃阿姨的女兒

    B.黃阿姨的朋友

    C.黃阿姨的鄰居

    D.助餐服務(wù)送餐員

    E.日間照料中心的社會工作者

    73.針對某社區(qū)的家庭暴力問題，社會工作者開展了系列服務(wù)。下列做法中，更能體現(xiàn)社區(qū)工作方法特點的有（  ）。

    A.為受暴者尋求法律援助

    B.向受暴者提供心理輔導(dǎo)

    C.倡導(dǎo)尊重平等互助的家風(fēng)建設(shè)

    D.宣傳《中華人民共和國反家庭暴力法》以及求助方式

    E.對相關(guān)部門和社會組織的工作人員進(jìn)行反家暴培訓(xùn)

    74.社會工作服務(wù)機構(gòu)在制訂社區(qū)工作計劃時，可以運用SWOT分析法發(fā)揮優(yōu)勢因素、克服弱點因素、利用機會因素、化解威脅因素的對策，形成一項或幾項社區(qū)工作的策略。下列因素中，屬于社會工作服務(wù)機構(gòu)外部機會因素的有（  ）。

    A.機構(gòu)的志愿者隊伍日益穩(wěn)定

    B.政府購買服務(wù)資金逐年增加

    C.社區(qū)里的服務(wù)設(shè)施先進(jìn)齊備

    D.機構(gòu)社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗日趨成熟

    E.社會工作評估制度日益健全

    75.某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在高校招募一批青年學(xué)生參加慰問社區(qū)老年人的志愿服務(wù)。為了做好志愿服務(wù)的評估與方案規(guī)劃，該機構(gòu)需要開展的工作有（  ）。

    A.評估志愿者參與服務(wù)的動機

    B.分析志愿服務(wù)給機構(gòu)帶來的利益

    C.了解老人對志愿者的接納程度

    D.收集志愿者的學(xué)歷背景信息

    E.識別機構(gòu)使用志愿者的風(fēng)險因素

    76.社會工作者小張設(shè)計了一份項目申請書，以參加社區(qū)公益創(chuàng)投活動。在這份項目申請書中，需要重點說明的內(nèi)容有（  ）。

    A.項目的政策意義和實踐意義

    B.項目的主要目標(biāo)和成效指標(biāo)

    C.項目的主要內(nèi)容和實施策略

    D.項目的盈利模式和社會影響

    E.項目的經(jīng)費預(yù)算和交代方式

    77.小林以F機構(gòu)為樣品，開展個案研究，目的是了解項目化運作對社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的影響。關(guān)于該研究的說法，正確的有（  ）。

    A.該研究能更多地體現(xiàn)F機構(gòu)發(fā)展的個別性特點

    B.該研究需要嚴(yán)格按照預(yù)定步驟進(jìn)行各項研究工作

    C.該研究可以幫助形成社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展影響因素的理論

    D.該研究結(jié)果可以反映F機構(gòu)所在地域的所有機構(gòu)發(fā)展的情況

    E.該研究收集的資料包括F機構(gòu)的訪談記錄、觀察記錄和服務(wù)檔案等

    78.問題和答案是問卷設(shè)計的核心。下列問題和答案符合問卷設(shè)計原則的有（  ）。

    A.你18歲以前主要生活在哪里（小時候，你們家在哪里）？（1）本市本區(qū)（2）本市郊縣農(nóng)村（3）外省城市（4）外省

    B.人常說，多子多福，你希望生幾個孩子？（1）1個（2）2個（3）3個及以上（4）不想生小孩

    C.你對你自己目前的工作滿意嗎？（1）非常不滿意（2）比較不滿意（3）一般（4）比較滿意（5）非常滿意

    D.你們夫婦雙方的老人是否希望你們生兩個孩子？（1）不希望（2）希望（3）隨便（4）不知道/不適用

    E.你生第二個孩子最主要的原因是什么？（只勾選最主要的一項）（1）孩子可以有個伴，利于孩子成長（2）希望生一男一女，兒女雙全（3）可以傳宗接代，分別姓父母雙方的姓（4）多一個孩子將來養(yǎng)老更有保障（5）其他

    79.根據(jù)《工傷保險條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（  ）。

    A.小趙，步行上班途中在人行道上被汽車撞傷

    B.小錢，工作前打掃辦公室時滑倒摔傷

    C.小李，工作時因辦公室吊扇脫落被砸傷

    D.小王，加班時突發(fā)疾病被送往醫(yī)院搶救，72小時后死亡

    E.小張，因公出差時感到工作壓力過大，自殘受傷

    80.根據(jù)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》，丈夫不得提出離婚的情形有（  ）。

    A.妻子懷孕3個月

    B.孩子出生剛滿5個月

    C.孩子出生剛滿10個月

    D.妻子終止妊娠剛滿4個月

    E.妻子終止妊娠剛滿8個月